惠州拓普家政服务有限公司(以下简称拓普家政)成立于2002年,前身隶属于惠城区劳动局职业介绍中心,从事职业介绍、家庭保姆介绍,协助劳动局解决下岗工人再就业问题;后转隶惠州市捷普人力资源有限公司旗下,专业从事家政服务,以家政保姆、月嫂、育婴、产后康复、居家养老、医护护理、保洁服务外包、健康管理咨询、智能家居服务等家政服务以及家政专业技能培训为主。目前在惠州市设立8家直营家政企业及多家社区服务定点机构,拥有1.56万名家政服务人员,已上报国家、省商务部门统一平台7322人,其中签订三方服务协议0.6万份,员工制服务协议0.13万份,每年促进家政服务人员就业0.73万人次。
以培训促进就业,以培训促进服务质量提升。拓普家政始终坚持家政服务员先培训后上岗的服务模式;坚持岗前、岗中、回炉 “三培训”原则,即:上岗前3-7天家政服务基本技能、职业道德、拓普家政22条特规闭门培训,工作过程中家政专职老师上门指导、现场技能培训和实时督导培训,家政服务人员带着实操中碰到的问题定期回到拓普开展回炉技能提升培训。校企结合,成立拓普家政职业培训学校,提升家政服务人员的服务技能和服务质量。拓普家政自成立以来,培训家政人员12.3万人,推荐家政人员上岗10.5万人(次)。拓普家政先后荣获省、市总工会、妇联及行业协会组织的家政服务育婴、母婴护理(月嫂)、养老护理等技能大赛一、二、三等奖及“优秀组织奖”等。
以诚信建设规范企业管理,坚持走品牌化发展道路。拓普家政始终坚持以“诚信为本、服务于民”为原则,以客户需求为主导,深化“好保姆、在拓普”经营理念。每月举办雇主研讨会,分析家政服务员的服务管理、技能提升等问题,探讨新家政管理理念;探讨行业发展政策、人才需求动态、技能培训方向;年度邀请雇主、行业精英、优秀从业者开展优秀家政服务员评选、表彰。推动拓普家政向员工制家政转型,将公司在职家政从业人员逐步录入广东省家政服务平台、商务部业务系统统一平台及行业信用规范系统,推行行业黑红名单管理制度,对违规违纪的家政服务记过、警告、黑名(禁业并开除)。成立拓普家政志愿服务队,获惠州市政府“‘诚信建设万里行’诚信宣传‘五进’活动第1站”。拓普家政自创立以来,先后获得“企业信用评价AAA级信用企业”、“中国‘重质量 守诚信’示范企业”、“2018年度广东省‘守合同重信用’企业”、“CCTV家政行业优选品牌称号”;公司员工欧荣芝、赵娱宁获“广东省美家政服务员”称号。
以培训促进就业,以培训促进服务质量提升。拓普家政始终坚持家政服务员先培训后上岗的服务模式;坚持岗前、岗中、回炉 “三培训”原则,即:上岗前3-7天家政服务基本技能、职业道德、拓普家政22条特规闭门培训,工作过程中家政专职老师上门指导、现场技能培训和实时督导培训,家政服务人员带着实操中碰到的问题定期回到拓普开展回炉技能提升培训。校企结合,成立拓普家政职业培训学校,提升家政服务人员的服务技能和服务质量。拓普家政自成立以来,培训家政人员12.3万人,推荐家政人员上岗10.5万人(次)。拓普家政先后荣获省、市总工会、妇联及行业协会组织的家政服务育婴、母婴护理(月嫂)、养老护理等技能大赛一、二、三等奖及“优秀组织奖”等。
2016年,拓普家政发起成立惠州市家政行业协会,成为常务副会长单位,主持协会日常工作;2017年,促进协会建立健全家政诚信服务制度;2018年,发起成立“家政行业诚信联盟”,与七家家政企业签署联盟公约;2019年,成立家政产业理事会,集合家政行业的专家、学者筹建家政产业研究院,促进企业做强做大。投入巨资,与网络高科技公司共建网络家政产业线上超市平台,上线后雇主、家政从业人员自主注册完善信息,通过拓普家政平台审核通过后,可无缝隙对接双方供需需求,节约成本;雇主可对服务质量进行评价。代表惠州市家政行业协会与中国人寿保险公司合作,购买家政商业保险、家政扶贫险,为家政行业提供保障。
放眼未来, 发挥企业引领示范作用,推动产业发展,深化产教融合。拓普家政于2018年成立家政产业研究院,主要研讨家政产业的发展和品牌开拓的新思路。探讨行业发展政策、市场人才需求动态、技能培训方向,并与国内多所高等院校达成人才培养共建协议。2019年,拓普家政与惠州城市职业学院共建成立惠州家政产业学院,为培养家政产业专业人才,提升整个家政行业服务素质起到推动作用。同时,深入落实国务院办公厅《关于促进家政服务业提质扩容的意见》中关于产教融合的文件精神,为家政服务产业未来的人才储备与提质扩容发挥重要作用。
惠州拓普家政服务有限公司(以下简称拓普家政)成立于2002年,前身隶属于惠城区劳动局职业介绍中心,从事职业介绍、家庭保姆介绍,协助劳动局解决下岗工人再就业问题;后转隶惠州市捷普人力资源有限公司旗下,专业从事家政服务,以家政保姆、月嫂、育婴、产后康复、居家养老、医护护理、保洁服务外包、健康管理咨询、智能家居服务等家政服务以及家政专业技能培训为主。目前在惠州市设立8家直营家政企业及多家社区服务定点机构,拥有1.56万名家政服务人员,已上报国家、省商务部门统一平台7322人,其中签订三方服务协议0.6万份,员工制服务协议0.13万份,每年促进家政服务人员就业0.73万人次。以培训促进就业,以培训促进服务质量提升以培训促进就业,以培训促进服务质量提升。拓普家政始终坚持家政服务员先培训后上岗的服务模式;坚持岗前、岗中、回炉 “三培训”原则,即:上岗前3-7天家政服务基本技能、职业道德、拓普家政22条特规闭门培训,工作过程中家政专职老师上门指导、现场技能培训和实时督导培训,家政服务人员带着实操中碰到的问题定期回到拓普开展回炉技能提升培训。校企结合,成立拓普家政职业培训学校,提升家政服务人员的服务技能和服务质量。拓普家政自成立以来,培训家政人员12.3万人,推荐家政人员上岗10.5万人(次)。拓普家政先后荣获省、市总工会、妇联及行业协会组织的家政服务育婴、母婴护理(月嫂)、养老护理等技能大赛一、二、三等奖及“优秀组织奖”等。以诚信建设规范企业管理,坚持走品牌化发展道路以诚信建设规范企业管理,坚持走品牌化发展道路。拓普家政始终坚持以“诚信为本、服务于民”为原则,以客户需求为主导,深化“好保姆、在拓普”经营理念。每月举办雇主研讨会,分析家政服务员的服务管理、技能提升等问题,探讨新家政管理理念;探讨行业发展政策、人才需求动态、技能培训方向;年度邀请雇主、行业精英、优秀从业者开展优秀家政服务员评选、表彰。推动拓普家政向员工制家政转型,将公司在职家政从业人员逐步录入广东省家政服务平台、商务部业务系统统一平台及行业信用规范系统,推行行业黑红名单管理制度,对违规违纪的家政服务记过、警告、黑名(禁业并开除)。成立拓普家政志愿服务队,获惠州市政府“‘诚信建设万里行’诚信宣传‘五进’活动第1站”。拓普家政自创立以来,先后获得“企业信用评价AAA级信用企业”、“中国‘重质量 守诚信’示范企业”、“2018年度广东省‘守合同重信用’企业”、“CCTV家政行业优选品牌称号”;公司员工欧荣芝、赵娱宁获“广东省美家政服务员”称号。精准对接家政扶贫,助推乡村振兴发展以培训促进就业,以培训促进服务质量提升。拓普家政始终坚持家政服务员先培训后上岗的服务模式;坚持岗前、岗中、回炉 “三培训”原则,即:上岗前3-7天家政服务基本技能、职业道德、拓普家政22条特规闭门培训,工作过程中家政专职老师上门指导、现场技能培训和实时督导培训,家政服务人员带着实操中碰到的问题定期回到拓普开展回炉技能提升培训。校企结合,成立拓普家政职业培训学校,提升家政服务人员的服务技能和服务质量。拓普家政自成立以来,培训家政人员12.3万人,推荐家政人员上岗10.5万人(次)。拓普家政先后荣获省、市总工会、妇联及行业协会组织的家政服务育婴、母婴护理(月嫂)、养老护理等技能大赛一、二、三等奖及“优秀组织奖”等。以家政行业健康发展为己任,促进家政行业规范化发展2016年,拓普家政发起成立惠州市家政行业协会,成为常务副会长单位,主持协会日常工作;2017年,促进协会建立健全家政诚信服务制度;2018年,发起成立“家政行业诚信联盟”,与七家家政企业签署联盟公约;2019年,成立家政产业理事会,集合家政行业的专家、学者筹建家政产业研究院,促进企业做强做大。投入巨资,与网络高科技公司共建网络家政产业线上超市平台,上线后雇主、家政从业人员自主注册完善信息,通过拓普家政平台审核通过后,可无缝隙对接双方供需需求,节约成本;雇主可对服务质量进行评价。代表惠州市家政行业协会与中国人寿保险公司合作,购买家政商业保险、家政扶贫险,为家政行业提供保障。放眼未来, 发挥企业引领示范作用,推动产业发展,深化产教融合。拓普家政于2018年成立家政产业研究院,主要研讨家政产业的发展和品牌开拓的新思路。探讨行业发展政策、市场人才需求动态、技能培训方向,并与国内多所高等院校达成人才培养共建协议。2019年,拓普家政与惠州城市职业学院共建成立惠州家政产业学院,为培养家政产业专业人才,提升整个家政行业服务素质起到推动作用。同时,深入落实国务院办公厅《关于促进家政服务业提质扩容的意见》中关于产教融合的文件精神,为家政服务产业未来的人才储备与提质扩容发挥重要作用。
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