来源标题：东城区妇幼保健院护理部主任张亚玲：患者的认可，是最珍贵的节日礼物

　　东城区妇幼保健院负责院感工作的护理部主任张亚玲正在为患者解答问题，只要能帮助患者，她总是不厌其烦、竭尽所能。 本报记者 阎彤摄

　　大年初一，天还没有亮透，东城区妇幼保健院负责院感工作的护理部主任张亚玲已经到岗，更新下发国内疫情中高风险地区名单，对各个科室进行常规检查，仔细查看环境消杀、医护人员防护是否到位“守护者”张亚玲春节期间的又一个“工作日”开始了。

　　“请问保健院这两天能做核酸检测吗？”“我儿子年夜饭吃虾过敏了，今天保健院有医生瞧病吗？”“我家4个月的宝宝拉肚子，想到保健院做个检查，需要准备什么？”张亚玲办公室里的电话铃声就没断过。虽然春节来就诊的患者明显减少，但她一点儿不觉得“冷清”。原来保健院的咨询热线被呼叫转移到了她的电话上，两分钟一个来电，节日的早晨变得繁忙起来。

　　“保健院初四开始恢复核酸检测服务，我帮您查查附近提供核酸检测的服务点。”“今天保健院儿科照常出诊，您可以带孩子过来。”“孩子太小，天儿冷先别折腾孩子，您可以先带着半个小时内的样本过来，做个便检。”张亚玲周到热情地回答着问题，只要能帮助患者，她总是不厌其烦、竭尽所能。

　　在众多的咨询来电中，张亚玲还接到了一通来自患者家属的拜年电话。“张主任，我给您拜年，谢谢您的热情服务！”来电话的高老师是一位音乐爱好者，前几天，他搀扶着行动不便的老母亲来做核酸检测。张亚玲看到后主动上前帮忙，询问是否需要轮椅，还协调优先为老人服务。张亚玲的热情感动了高老师，他打算写一首小歌，把这份正能量唱给学生听。听了高老师一番话，张亚玲开怀一笑，心头暖洋洋的，“作为一个医务工作者，对于我来说，患者和家属的认可，就是最珍贵的节日礼物。”

　　庚子年大年初二，张亚玲回到母亲家看望老人。在老人家，她连口水都没顾上喝就接到了电话：“希望全体干部放弃休息，立即返院。”疫情就是号角，张亚玲二话不说，立刻回到岗位上。自此，负责医院院感管理的张亚玲开启了奋战的一年：组织院感防控培训，支援核酸采样任务，根据疫情形势、政策变化动态调整编修应急预案点点滴滴，汇成了难忘的一年。

　　牛年大年初三，早上不到6点，张亚玲又出门了。7点，她出现在保健院的预检分诊台岗位上，主动替班一位家住延庆区的小护士，让同样连续多日值守的同事回家团圆。张亚玲说：“今年拜年有句流行语：实鼠不易，牛转乾坤。过去的鼠年，大家都辛苦了。春节假期里，就让我们来当大家健康的守护天使吧。”

　　东城区妇幼保健院负责院感工作的护理部主任张亚玲正在为患者解答问题，只要能帮助患者，她总是不厌其烦、竭尽所能。 本报记者 阎彤摄

　　大年初一，天还没有亮透，东城区妇幼保健院负责院感工作的护理部主任张亚玲已经到岗，更新下发国内疫情中高风险地区名单，对各个科室进行常规检查，仔细查看环境消杀、医护人员防护是否到位“守护者”张亚玲春节期间的又一个“工作日”开始了。

　　“请问保健院这两天能做核酸检测吗？”“我儿子年夜饭吃虾过敏了，今天保健院有医生瞧病吗？”“我家4个月的宝宝拉肚子，想到保健院做个检查，需要准备什么？”张亚玲办公室里的电话铃声就没断过。虽然春节来就诊的患者明显减少，但她一点儿不觉得“冷清”。原来保健院的咨询热线被呼叫转移到了她的电话上，两分钟一个来电，节日的早晨变得繁忙起来。

　　“保健院初四开始恢复核酸检测服务，我帮您查查附近提供核酸检测的服务点。”“今天保健院儿科照常出诊，您可以带孩子过来。”“孩子太小，天儿冷先别折腾孩子，您可以先带着半个小时内的样本过来，做个便检。”张亚玲周到热情地回答着问题，只要能帮助患者，她总是不厌其烦、竭尽所能。

　　在众多的咨询来电中，张亚玲还接到了一通来自患者家属的拜年电话。“张主任，我给您拜年，谢谢您的热情服务！”来电话的高老师是一位音乐爱好者，前几天，他搀扶着行动不便的老母亲来做核酸检测。张亚玲看到后主动上前帮忙，询问是否需要轮椅，还协调优先为老人服务。张亚玲的热情感动了高老师，他打算写一首小歌，把这份正能量唱给学生听。听了高老师一番话，张亚玲开怀一笑，心头暖洋洋的，“作为一个医务工作者，对于我来说，患者和家属的认可，就是最珍贵的节日礼物。”

　　庚子年大年初二，张亚玲回到母亲家看望老人。在老人家，她连口水都没顾上喝就接到了电话：“希望全体干部放弃休息，立即返院。”疫情就是号角，张亚玲二话不说，立刻回到岗位上。自此，负责医院院感管理的张亚玲开启了奋战的一年：组织院感防控培训，支援核酸采样任务，根据疫情形势、政策变化动态调整编修应急预案点点滴滴，汇成了难忘的一年。

　　牛年大年初三，早上不到6点，张亚玲又出门了。7点，她出现在保健院的预检分诊台岗位上，主动替班一位家住延庆区的小护士，让同样连续多日值守的同事回家团圆。张亚玲说：“今年拜年有句流行语：实鼠不易，牛转乾坤。过去的鼠年，大家都辛苦了。春节假期里，就让我们来当大家健康的守护天使吧。”

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