有朋友问我现在做什么?我说还在做养生指南服务中心。现在保健养生行业被媒体是口诛笔伐,保健养生行业从业者俨然已成为过街老鼠,尊严全无,你还在坚持你的养生指南服务中心?是的,我认为一些事情一定要坚持,行业需要正能量,国家执法部门的监管和媒体的大量报道也是为了行业规范发展,同时也给出了一些“能”或者“不能”的规定,所以作为保健养生行业的一员,必须用实事求是的原则来对待保健养生行业的存在,而且我相信实践是检验真理的唯一标准!
做养生指南服务中心要给自己的身份定位准确,不是要代替医院为读者治已病,而是长期持续坚持为读者提供保健养生产品和服务,并保证产品的货真价实和服务的真诚如一的企业组织形式而存在,如果顾客需求看病还是推荐去医院。
服务中心既然以社会企业的形式存在,那就应该如同专家所言,企业必须要盈利,一个不盈利的企业是不道德的,养生指南服务中心也要用盈利方式解决社会问题,并以其为使命。服务中心的服务对象是以读者为主,想要实现此目的,必须要发展读者,且越多越好,同时在共建共享的基础之上,提高读者的整体健康素养并引导读者会员的保健养生意识。在服务中心输出养生知识和给出养生管理方案的同时,获得应有的利润。
有人说,现在保健养生产品已经没有了市场,没有人再相信保健养生产品了。那我有以下几个依据要说明,第一,中国人口老龄化催生保健养生行业飞速发展:截至2017年底,我国60岁及以上老年人口2.41亿人,占总 人口17.3%。老龄化的社会问题,将带来对医疗保健产业持续的强需求。第二,健康中国国策,对健康产业形成重大利好:国务院印发《“健康中国2030”规划纲要》指出: 把健康融入所有政策,加快转变健康领域发展方式,全方位、全周期维护和保障人民健康。 第三,消费升级,健康绿色成为市场趋势:消费升级背景下,人们对身体健康越来越看重,好的医疗健 康服务成为刚需。但中国人均卫生支出和美国等西方国家相差甚远,还有很大提升空间。 预计到2020年,中国的医疗健康产业规模将达到8万亿,接近届时中国GDP的10%,将成为当之无愧的国民经济支柱。
整体极低的健康素养情况持续存在,养生骗局成为社会现实问题,2017年中国居民健康素养水平仅为14.18%,社会群众的健康知识淡薄匮乏,受到一些极端趋利的个人及企业的套路、忽悠、欺骗成为了必然。过度医疗情况和医疗行业商业化严重,10年不到使得医疗卫生费用翻了1番,达4万多亿,中老年人生病进医院,生命最后一年榨干其一生积蓄。人们的生活方式被打乱,慢性病高发且年轻化,2018年调查数据显示,全国慢性病患者达到2.6亿,死亡人数占总比85%以上。很显然保健养生已经成刚需 ,强需求下国家无法满足社需求,必须有社会企业来供提供相应的产品和服务,承担起这一社会责任,解决这一社会问题,服务中心因此而坚守。
现在社会大众,人人都明白治病不如防病,防病不如养生 ,但是养生听谁的呢?保健养生行业需要正能量,需要积极、科学、正向的引领。这是我坚守养生指南服务中心的根本原因。
真正做养生指南服务中心应该是在顾客的全生活服务方面下功夫,整合权威可靠的资源平台化的为顾客输出产品和服务,例如保健养生方面的学会、媒体以及相关的科研单位等。既然是保健养生服务机构,就应该为顾客提供的是精神家园和健康乐园。人人需要养生,养生不只是为了延长寿命,而是找到一种适于自己身心需要的生活方式。 为了快乐而有意义的生活,我们要致力于全生活养生理念的探索与实践。
国家印发《“健康中国2030”规划纲要》中明确指出: 把健康融入所有政策,加快转变健康领域发展方式,全方位、全周期维护和保障人民健康。我坚持守做养生指南服务中心,就是要以全生活的服务理念,为顾客提供全方位、全周期的保健养生服务与帮助,让顾客拥有丰富多彩、健康快乐、平衡协调的彩虹生活。
如果是以立人立己的文化来衡量的话,以上只是立人,立己是来自于保健养生行业庞大需求,蕴藏巨大的商业机会是当下及未来最大之金矿。观点纯属个人看法,欢迎读者关注参与讨论和留言。
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