人的年纪大了,机能衰退,身体难免会出一些小问题,保健、养生,也成为了老年人关心的事。但保健产品质量良莠不齐,近年来关于保健产品的消费投诉也成为社会热点。近日,新会市民陈女士来到新会区消委会,反映她母亲最近因病住院,起因竟是家里那张上万元的保健床。
事情就发生在不久前,据陈女士讲述,她的母亲本来就患有高血压、糖尿病,一直非常注重身体的保养。一次偶然的机会,她的母亲接触了某品牌的保健床,推销员一直宣传该保健床由特殊材料制成,只要每天在上面睡觉,就可以治疗百病,就算没病也有保健作用。陈母听后,很是心动,她也没有跟女儿商量,就去会城的一间保健品店,花了上万元买了一张保健床。
但保健床是不是真的这么有用?陈女士的母亲在买来的保健床上睡了没几天,就出现了头痛、胸闷等症状,去医院就诊后,才知道是因为血压飙升造成的。
“很明显,这保健床能治百病的广告宣传是虚假的,我母亲因为听信了这些宣传,耽搁了去医院接受治疗的时间。”陈女士气愤地表示。
在了解了陈女士的诉求后,新会区消委会也着手收集相关证据,以便帮助消费者维权。但无奈的是,投诉人陈女士无法提供收据及保健床导致使用者身体不适的有效证据,因此,新会区消委会只能引导投诉人向其他相关部门进行维权。
其实,今年以来,新会区消委会就受到关于保健产品的消费投诉10多件。事实上,随着生活水平的提高,不少老人家都对自身保健更加关注,一些商家就瞄准了老人们的“钱袋子”,利用老年人希望健康长寿的心理和对保健产品的模糊认识,以“免费”为诱饵,以假扮“名医”、“专家”坐堂等各种手法设置消费陷阱。“老年人上当受骗的事情时有发生,但因为这些宣传一般都是以口头形式出现,取证困难,维权难度大。”新会区消委会工作人员告诉记者。
新会区消委会提醒各位市民:有病要到正规医疗机构医治,不要轻信保健产品能治百病的虚假宣传。如确实需要购买保健产品要到正规单位选购,索要发票并保留好,一旦发生消费纠纷,可作为维权依据。
购买保健产品后,发觉上当受骗的情况并不鲜见,小编就为大家找到了3个发生在我们身边的案例,大家在购买保健产品时一定要加个小心。
●2013年,家住蓬江区的汤女士在朋友的推荐下花了17660元在某养生馆买了磁疗床垫,用近一年都没有效果。当初老板承诺无效退货,但却反悔。
●家住江华社区的英婆婆,膝下没有儿女,丈夫已经去世。2013年,在侄女的介绍下,英婆婆购买了一套售价1万多元的保健床褥、一个售价2000多元的保健枕和一些保健袜……这些保健产品宣称具有磁场,可以治疗头晕、血管堵塞等疾病。但用了一段时间后,英婆婆发现这些保健产品都没有效果。为此,她后悔不已。
●今年5月份,李先生参加一个健康讲座时,组织方称,交6000元可抽奖拿保健碗。该碗可治病让人长寿,还能验毒。见到身边的不少老人交钱,有的甚至交了一两万元,李先生也交了钱。李先生儿子知道此事后,带着父亲找组织方理论未果,直到警察出面,组织方才同意退钱。
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