原标题:发力健康地产项目,瞄准亚健康市场……未来十年健康产业成功8要素在这里!
2018年6月9日,由IHG(International Hospitals Group,英慈医疗)主办、医学界作为战略合作媒体的“中英医院运营管理与创新论坛”在上海举办,英慈医疗IHG全球CEO Hertford King先生为论坛致欢迎辞。以下为演讲原文。
我很荣幸地欢迎大家参加首届中英医院运营管理与创新论坛。谢谢大家今天的到来。
中国政府近期的政策变化,如收入增长和人口老龄化等有利的宏观经济趋势,为中国医疗和养老行业及其相关房地产市场提供了巨大机遇。
然而,机遇与风险相伴而生。目前,中国医疗改革的初步制度框架已搭建,在此背景下中国公立医疗和非公医疗机构的商业模式面临着重大挑战和变化。许多国际医疗健康运营商的商业模式在中国并不适用。任何国家的运营模式不能简单地在中国进行复制。
今天,我们汇聚了一群来自医疗、房地产、科技、保险、媒体和金融业的成功人士。我们在这里学习和分享关于如何在这些令人兴奋的市场中如何取得成功的想法。我们希望,这次会议能够成为汇聚市场实践、思想碰撞、经验交流的发展平台,并将在今后展现其成效。
我们认为,创新的解决方案应该适用于八个关键目标,这些目标将决定未来10年医疗健康行业的成功:
第一,非公医疗机构需要不断提升和打造医疗技术水平,同时还要建立可信赖的品牌,这是许多不同类型房地产项目成功的引擎。
第二,促进国际合作以及非公医疗与公立医疗机构的合作,以提高效率,最重要的是改善患者的治疗结果、患者满意度和老年人的生活质量。在下一阶段,取得成功的唯一途径是与合作伙伴加强沟通协作,倾听病人的意见并进行创新。
第三,开发利润丰厚的房地产项目,开发产品和服务,吸引目标人群市场,特别是在规模较大的养老和老年护理领域。这将鼓励更多资本进入该领域:长期医疗地产项目可以通过短期医疗项目进行弥补,进而实现可持续、稳健的投资建设模式。
第四,整合小型医疗机构、产品和服务的生态系统,以支持更大型的以房地产为主的项目,我们所参与的Medical Mall项目就是一个很好的例子。
第五,为你的实体建筑,商业模式和标准运营程序做准备和设计。我们正处于医疗健康相关技术革命的初始阶段,这些技术将降低成本,改善患者治疗效果,改变医院建筑的使用方式,这些技术将被用于高质量的新型医疗设备和机器人的研发。
第六,通过诊断和药品获得的收入将不可避免地受到来自新的性价比高的技术的压力,从而开发新的市场。例如,支持“亚健康”和预防将变得和帮助重病患者一样重要。
第七,向技术、零售、教育和酒店业等其他相关行业的思想领袖学习。作为医疗服务提供商,他们必须适应从“供应驱动”到“需求驱动”的健康经济的根本性转变。正如其他行业已经发生的那样,病人也会期望得到能负担得起的个性化诊疗服务和干预治疗。大数据、智能手机应用、可穿戴设备、基因治疗、人工智能和生物研究将成为“需求驱动”革命的关键组成部分。
第八,注重营销、品牌和媒体的沟通, 采取与运营管理同样的精力和创新的态度。
我相信你们一定会有自己的一套目标,但是无论你们的具体目标是什么,我们今天要谈论的就是,如何实现它!
英慈医疗IHG是一个规模更大的公司集团的一部分,集团在酒店业、房地产业和医疗服务业已经有40多年的历史。我们在世界52个国家和地区开展了项目,在技术、管理流程、培训和融资方面进行了许多创新。我们还在全球范围内看到了许多医疗健康和医疗健康相关房地产领域的机遇,但是中国的前景与规模是前所未见的。
我希望今天的论坛能给你们一些新的想法,帮助你们建立一些良好的关系,助力你们的公司和组织在未来繁荣发展。
最后我唯一要说的是,感谢英慈医疗IHG中国团队和我们的合作组织者为举办今天的活动所付出的一切努力。我同时也要感谢所有的演讲嘉宾为我们提供了他们对我们这个行业未来的宝贵见解,并再次感谢你们对这次活动的支持。
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