自信是人生成功的必备要素之一。很难相信,一个不自信的人能把一件事做好。特别是对于一个做销售的人而言,如果他自己都不相信自己,又怎么能让别人相信自己?很多人认为,自信就是自己相信自己。
其实并不是那么简单,一个人是否自信体现在一个人的人生观、价值观、世界观等方面。就员工来说,自信的表现应该包括以下五个方面:
一个人一生的成功或失败与他选择什么样的行业有密切的关系,男女都一样。如果看过钓鱼,你就会明白这个道理。如果池塘本身就没有什么鱼,不管你的技术多好你也不可能有多大的收获。
我想,没有一个人愿意等到四五十岁了再去改行,再从头去学新的东西、从头再来,因为任何一个行业都是行家赚钱,行家才有发言权。
老年健康产业是一个非常有前景的产业,是朝阳行业,它必将在未来不断发展壮大并进入行业发展的巅峰期。
现在很多大型保健品生产企业都开始打造自己保健品品牌,都希望在接下来的行业大发展中分得一杯羹,在市场上有自己的一席之地。
如果保健品是骗人的,那为什么还有成百上千万人从事这个行业?难道大家都是骗子吗?如果保健品都是没用的,那为什么每年还有几千万的消费者,而且这个消费群还在不断扩大,难道这几千万消费者都是傻子吗?如果保健品是忽悠人的,那为什么国家还要允许它存在?
相信自己什么?相信自己能够做好顾客服务的工作,相信自己能够留住顾客,相信自己能够把产品卖好。
相信自己,相信自己的眼光,相信自己的选择,相信自己的能力,这就是本位的自信。
相信公司是实实在在为老年人的健康服务的企业,相信公司能够把市场做起来,相信公司能够不断地发展壮大。
相信产品是货真价实的好产品,而不是假冒伪劣的产品,相信产品确实能够帮助顾客带更健康。
如果员工对自己卖的产品没有信心,就不可能全身心地向顾客推荐产品。如果员工在向顾客推荐产品时还在怀疑产品,还能很好地把产品卖出去吗?
现在的保健食品必须通过保健食品GMP认证,最少的资金实力是3000万元,没有几千万根本就做不了,所以保健食品的生产企业其实是门槛很高的。
而且经常对保健品生产经营企业进行不事先通知的“飞检”。监管部门的这些举措都有效遏制了行业里的不法行为,促进了保健品生产经营的规范化,促进了保健品行业的健康发展。
要验证自己的产品好不好,可以自己先吃,如果自己都不相信自己的产品,又有多大的力度去说服顾客相信?要知道,顾客在听你介绍产品时不只是听你说出的话,更会听你发出的音、注视你说话时的眼睛。心不由衷的人与言行一致的人说话的底气绝对不一样,因为“理直”,才会“气壮”。
相信顾客,在与顾客的沟通中你就会表现出更多的热情与更好的服务,就会给你带来更多的成功和业绩。
一个不相信顾客的人是很难提升业绩的。不相信顾客,你就可能怠慢顾客,不相信顾客,你就会缺乏热情或服务不周,而真正的顾客也可能因为你的这种态度而拒绝从你们店里买产品。
不相信公司,不相信产品,不相信顾客,其实就是不相信自己,就是不自信的表现。真正自信的人相信公司,相信自己的眼光,相信产品,因为他相信公司、他相信顾客,相信自己的能力。
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