在小智眼里,车是家人般的存在,它带着我四处游走,为我遮风挡雨。当然小智也会细心照顾它,让它永远保持一个最好的状态。
关注智选车的朋友都知道,我们买了一台领克02劲Pro进行长测。它陪着我们从哈尔滨一路回到上海,日常身担工作车的重任,前不久它又经历过一次激烈的场地试驾。仅仅四个月,它的里程数就已经达到了10500公里,按照领克官方的保养建议,早已到达做首次保养的里程数了。
小智决定带着领克02前往就近的领克中心进行首保。距离小智家最近的领克中心是位于上海闵行区华翔路的中骐领克中心,直接在公众号上便可以预约保养。预约后没多久后小智就收到服务顾问打来的电话,电话中服务顾问再次和我确认具体时间,包括提醒需要带的保养资料等等。而我为了借保养机会睡个懒觉,决定在中午12点去保养,顺便还蹭个午饭(计划通)。
第二天中午,我准时来到了店门口,还没开进去,就远远的望着一个身影朝我走来。原来是我的服务顾问小范,知道车牌号以及车辆到店时间的小范早早的就在门口等待着我了。
领克02)大保健时光开始了,第一步当然是熟悉的三件套,换上脚垫,座椅套以及方向盘套。之后小范会对车辆进行一个初步检查,查看外观内饰是否有损坏的地方。
检查完后就带我到服务前台进行登记,我还没坐下,服务小姐姐就已经递上了水,这服务态度,点赞。
首保要带上保养手册,行驶证与购车发票,以便在领克售后系统中进行入录。小范的手速很快,一会工单就出来了,确认好项目,签字!领克02就可以准备进场了。
小范带着我去了客户休息室,嚯,这休息室怎么有种星级酒店的感觉,暖暖的色调,复合木地板,干净舒服,不错。
稍微闲逛了一圈,休息室还有按摩椅,儿童区和体感游戏区,在较里面的区域还有电影区。看来这里是个打发时间的好地方。
墙壁上的电视可以实时直播车间内的状态,让客户更好的观察到自己爱车的保养进度。
由于涉及到安全事项,只有在服务顾问的带领下,我才能进入维修车间。一进去,真干净,这个维修车间绝对是我见过最干净的维修车间之一。由于我是预约客户,所以可以在快保工位进行保养,如果没有预约的话,人一多只能排队了。
在保养前,施工师傅会先在电脑上确认保养的细节项目,查看物料是否都正确。保养正式开始前再对车辆进行一次简单检查。
领克采用的是壳牌金装0W-20全合成机油,从盒子标记上看,这款机油是壳牌专为领克定制的,领克02 劲Pro上的这台2.0T发动机每次更换机油需要6升机油。
升起车辆,我也是第一次看到领克02 劲Pro的底盘全景,没想到这个底盘真的包裹得很严实。
不光是整个机舱,就连一些连接至车身后方的管线都做到了很好的保护。机舱下方的护板有一些导风槽可以帮助发动机舱散热。
拆下保护盖后便能看见油底壳和放油口,先把旧机油全部放光,再拆边上的机油滤清器。
领克02的机油滤清器只需要更换滤芯就可以,一方面价格便宜,另一方面也更加环保。每次看到我老车保养,一整个滤清器都换了感觉好浪费。领克02的机油滤清器装回去的时候要在密封圈再涂一层机油,增加安装后的密封性。
废机油都放掉后,重新安装滤清器,拧紧放油口。大多数4S店到这一步后都直接把车放下来了,没想到师傅又拿起扳手开始检查起底盘上的螺母来了。把底盘上的小螺丝都检查下后,才把车放下来,开始灌新机油。
加完新机油后,师傅发动车辆,新机油开始在发动机内部开始循环工作,同时观察发动机状态是否良好。
然后两位师傅又开始对车身进行检查,查看车身状态,包括是否有伤痕,车灯是否有移位等情况发生。车门,密封条等细节处也全部都检查一遍。
接下来是灯光检查、日行灯、转向灯、尾灯、刹车灯全部都需要检查。之后再是功能检查、雨刷水、车窗电机、空调、车机功能等等,这些都不能漏掉。
检查完成后师傅再次举起车辆,查看运行一段时间后的发动机是否有漏油等情况的发生。没有问题就把下护板装上。最后对车轮,制动盘进行检查。
确认无误后,就把车子放下来,通过OBD接口连上电脑,读取故障码,看看是否有异常故障。然后再设置下次的保养提醒时间。同时领克02所有的检查结果也都一并输入电脑中进行备份。
之后师傅再把发动机舱清洁一下,图中可以看出领克02的发动机舱被包裹得非常严实。
至此领克02的基本保养项目大部分都结束了,可以出场了,整个过程40分钟左右,很快。施工的两位师傅也都是熟练工了。
领克02洗洗干净,办个手续,整个保养过程就算完成了。但是我这种喜欢薅羊毛的人总归要再吃一顿再走呗。
回到休息室,想不到小姐姐还给我准备了午饭。你问我味道咋样?吃光就是对食物最大的尊重。
大概是服务小姐姐看我胃口有点大,一份饭还塞不饱我,又是小蛋糕又是小咖啡。这感觉,我要飘了,来保养还能有这享受。又吃了一堆的零食,蛋糕,小水果后,感觉售后小姐姐真的把我当老板了。
吃饱喝足,小范就给我办了交接手续,首次保养是免费的。根据工单显示,整个保养项目的正常费用是985元。其中工时费120元,每升机油的价格132元,机油滤清器68元一个。这个价格我还是很满意的。虽然乍一看单次保养价格并不算便宜,但是领克的保养周期很长,1万公里才保养一次。
市面大部分其它品牌车型都是间隔5千或者是7千5百公里做一次保养,同样以跑了3万公里来算,领克才保养了3次,而其它品牌车型至少保养了4次,甚至6次。并且领克02一直到4万公里才换火花塞,9万公里才换变速箱油,这些保养项目的间隔时间都很长,甚至还有些部件都是终身免维护。
另外领克每次保养用的产品都是大牌,比如壳牌金壳全合成机油,这可是壳牌的高端机油系列,市售价格就不便宜。所以总体来看,领克的保养费用并不贵。再加上这次看领克中心售后的保养服务到位,施工师傅技术熟练,我决定以后就一直在领克中心进行保养。
一切就绪,领克02也在门口等着我了,整个保养过程速度很快,一个小时左右搞定。不过速度慢一点我也没问题,这样就能多吃点蛋糕了(嗝......)。至此领克02的首保很顺利的完成了,整个过程舒服又轻松。下午没什么事,我准备开车回公司加会班(主要是不能再偷懒了)。
在回公司路上的高架,我又打开了领克02的ACC自适应巡航和车道辅助功能,之前从哈尔冰回来的时候我就一直靠着这个功能。此后在城市里开,我还经常用着这两个功能,真的挺好用。
领克02的自适应ACC系统在时速超过30公里的时候便可唤醒。通过方向盘按键开启后,就可以设置巡航时速与前车的距离,前车距离共有五档可调。当领克02开始跟随前车时,仪表盘上会出现一个车辆的标识。这时候我就可以放开右脚,用更轻松的姿势开车,两个字,惬意。
关于这套ACC自适应巡航系统的表现,我非常满意,如果巡航中有别的车慢慢插进来,领克02的制动反应还是比较轻柔的,控制的很舒服。只有在十分紧急的状态下,才会激进的踩下刹车。
除了ACC之外,车道保持功能以及变道辅助也是很实用的配置。特别是变道时候,以前对于车侧盲区,我总是需要再三留意。有了变道辅助后,每次变道就更加方便了。而且如果和边上的车靠的太近,变道辅助会快速闪烁来进行提示,大大减少危险发生的几率。
由于这台车公司里的一些新手司机也要开,对于不擅长停车的他们来说,领克02的自动泊车功能也可以帮助他们。
通过中控屏开启自动泊车,选择停车方式,之后领克02的车身雷达就会扫描空车位。找到车位后,系统会进行提示。
驾驶员根据系统提示给车辆挂入倒挡,通过刹车控制车速,方向盘就会自动转动调整车身角度。在停车位较为狭小的状态下,可能需要挂入前进挡,让车身再调整方向。
之后继续挂入倒挡,就能顺利的停进车位,整个过程一气呵成,非常的顺利。虽然自动泊车对我这种老司机来说没多大用。但是对新手司机来说,绝对是一个福音配置。
这次在领克中心给车做首保,给我留下的印象很深,无论是舒适的休息区还是师傅的专业性,都让我对领克售后保养服务非常满意,完全达到一个高端合资品牌该有的水准。我也很放心以后把领克02每次都送到领克中心进行保养。
另外得益于领克02的智能驾驶辅助功能,现在我每次在高架上开车都变成一件十分惬意的事情。
对了,提前预告一下,我们的领克02长测还在继续,之后我们会对领克02进行一些有趣的改装,还请大家继续关注相关的长测文章。
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