记者来到哈尔滨赣水路12-2号小香樟耳足保健馆应聘服务员。这里大部分按摩保健房间都在二楼,2楼有11间按摩室。服务员的主要工作就是打扫卫生,以及顾客走了之后,收拾凌乱的按摩室。
技师会整个单子给他铺上的,他(顾客)走,拿单子一卷,完事儿,不用动,就是不齐的地方,摆一摆啥的。
小香樟耳足保健馆有一套自己的服务流程,技师在上到2楼之前,除了要带一些按摩保健的工具,还要从1楼为顾客带上来一套干净的床单枕巾,以及一套干净的浴服。等顾客离开之后,收拾残局的工作,就由2楼吧台的服务员来完成了,吧台旁边有一个白色的塑料筐,用来回收那些用过的床单枕巾,以及浴服。
“整湿”的时候。记者在这家保健馆实习当天,一下午的客流量就能达到60人左右,每个房间平均每天要接待顾客四到五次,甚至更多。不仅如此,记者还发现了一个有趣的现象。这衣服穿没穿啊?好像没穿。穿没穿啊?我看挺干净似的。
有意思,这位服务员一直在小声嘀咕,有没有人穿过浴服,其实她自己也不确定,最后还是将这两套浴服,放在了放置干净衣服的位置。这两套按摩穿的浴服,上一位顾客有没有穿,我们不能确定,但从记者拍摄到的画面来看,凌乱地散落在床上,已经和用过的床单有了直接接触。在不确定浴服是否干净的情况下,为了保证下一名顾客的使用安全,难道不应该收起来清洗消毒吗?
保健馆上演障眼法卫生问题让人堪忧看来,来这家小香樟耳足保健馆消费,顾客可能会穿着没清洗消毒的浴服。而且问题远不只这些,记者很快又有了其它发现,咱们接着往下看。
主治医师 张宝兴咱们正规的消毒,是每天都要给罐消毒的,然后每次患者使用之前,都要消毒。我们消毒主要是用次氯酸来消毒,如果要是单纯用酒精来消毒、灭菌,只起到杀菌作用,它不彻底。你给这个人拔完之后,你又给另外一个人拔,这样容易造成交叉感染。有一些隐秘性的传染病,不知道的情况下,给别的患者(会)造成损伤。
关于火罐消毒这个问题,可能一些消费者卫生意识不够,没有关注过这方面问题。但是在正规的医院里,
火罐都是一人一用一消毒,清洗消毒烘干之后,最好放在通风的位置,以免滋生细菌。
一周清洗一次的玻璃罐,罐口和瓶身不知道堆积了多少细菌和病毒,冒着被细菌和病毒围攻的风险,这火罐不拔也罢。而作为一家经营多年的老保健馆,绝不能因为资历老,有了固定消费群体,就忽略了对卫生情况的把关。保健按摩,是为了改善顾客的身体健康,而不达标的卫生条件,可能会带来适得其反的效果。
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