作为广东省出版集团下属的出版社之一, 2009年,经广东省出版集团统一部署,广东新世纪出版社(以下简称新世纪出版)数字出版工作被提上议程,先后完成了网站建设及日常的数字化等工作。随后与兄弟单位一起将数字文档提供到集团公司所属的数字公司,进行统一运营。根据自身图书品种特点,新世纪出版领导班子认真规划思考、理顺数字出版经营思路,下决心走出一条有广东特色的数字出版之路。
2012年3月新世纪出版社的新媒体内容编辑室成立,经过多年的积累后,在内部形成了相关的管理、利用、开发数字产品的体系。虽然关注数字出版及涉足数字出版比较早,但在盈利点相对模糊的情况下,新世纪出版社对于数字出版的理解和投入还是相对慎重和谨慎。新世纪出版社新媒体内容编辑室负责人何懿鑫向本报记者介绍了该社的数字出版发展情况。
据何懿鑫介绍,该社除了配合集团进行数字出版建设外,还围绕自身特色进行了一些数字化探索。
向民营公司取经学习,关注低幼绘本类图书。独立制作低幼绘本的电子书,结合编辑对低幼产品的理解开发产品。何懿鑫主张将其做成一个系列应用,体现品种体系的网站。目前出版社已经取得苹果App平台的发布许可资质,可独立自主完成程序开发,并且采购了一批国内外适合做图书加工的软件。他希望“在制作过程中,我社编辑能够参与到数字内容生产的过程当中,因为编辑对于图书内容的‘感知’是我们作为技术人员无法做到的,数字出版不是某一部分人的参与,要做好书需要集大家之所长。”
何懿鑫说:“编辑认为我们不能很好的表现中国传统文化的精髓,简单的翻页无法满足读者的需求,不如买一本纸质书进行收藏。”这就要求技术人员开动脑筋。一方面能还原作品原始“韵味”。同时又能满足网络时代日益高涨的阅读需求。这需要将阅读价值、用户的需求、技术实现三者进行结合。这些工作,对于一个以前一直处于传统体制下的出版社来讲,是十分困难的。
何懿鑫认为,数字版图书一直无法真正意义取代所谓的纸质版图书,是因为数字版图书始终无法完全的表现一部分“精髓”作品的内容内涵。随着电子技术的发展,数字技术能够实现的东西越来越多,是可以给用户更多种及更好的用户体验。充分考虑用户需要什么,是传统出版人转变经营思路的根本。“提供满意的‘阅读服务’是我们未来发展的目标。对于数字出版物过多的捆绑功能及广告,会成为应用的累赘。”他坦言,好内容是不担心没有人付费的。花过多的心力去纠结网络盗版,不如脚踏实地的创造优质网络阅读产品的品牌。
新世纪出版社在发展数字出版中,不但关注产品的数字化开发,同时也重视生产环节通过利用数字化手段提高日常工作效率。“只有‘练好内功’,才能有所作为。无论日后数字出版业态如何转变,只要我们做好内容收集、归类、存档,我们都依靠自身的数据库对资源进行合理的调用、加工、再利用。” 何懿鑫如是说。
在数字出版转型的过程中,对于出版社来讲是阵痛的,需要领导班子下大决心,全体员工要付出大量的努力。对此,何懿鑫颇为感慨:“要让编辑转变‘传统出版’思维方式是很困难的,他们经过多年工作的确有很多宝贵的经验,但在数字时代有时候这些所谓的经验也成为了开发出好的数字产品的束缚和枷锁。而要转变思路还需要给他们更多的时间及用成功的案例去说服他们。”
何懿鑫相信,如真能让编辑在日常工作中切身感受到数字化带来的便捷、自己的数字图书产品带来的收益、能得到作者及读者的认可,这样数字出版的推进就没有那么困难了。就此何懿鑫所在的部门做了很多工作,如完善ERP系统的流程、简化流程,另外还自主开发了一些辅助工作软件,方便大家开展工作,提高工作效率。比如“数据内容交换系统IMS”,可以实现全程跟踪图书信息、实现远程及离线提交数字文档的内部系统,规范了数字文档的管理、减少沟通成本。再如“批量缩图软件”,编辑只需用鼠标一拖一拉,就可以批量缩小图片像素,这样就避免了编辑在同作者、排版公司、印刷公司等之间的沟通成本,解决了图书格式过大而传输不便的“小问题”。
提及数字出版在国内的发展,何懿鑫认为目前全国网络覆盖面积、硬件设备建设还需要进一步发展,城乡差距还是较大,要全面铺开还是很有难度,做地区试点将是长期的一种存在形式,先让一部分人试用产品,不断完善软件硬件的现状会长期存在。
另外,何懿鑫认为,坚持从用户需求入手,考虑用户需求,完善自身服务,才是未来数字出版的主流。无论什么业态出现,这个核心价值观是不会改变的。“当然不是说用户需要什么内容我们就提供什么内容,作为一名文化人,我们应该坚持提供量大、质优的阅读内容,做走改革开放道路上文化领航人,以满足人民日益高涨的精神文化需求。”他如是说。
对于用户需求这一问题,何懿鑫套用马斯洛需求原理得出:用户数字阅读需求最底层为大众阅读类的图书,用户基数大,但付费能力不强,除非占有绝对优势用户数市场,否则难有作为;第四层是泛专业类及文学类图书,可读可不读;第三层,是教育及考试类的图书,存在刚性需求,如果纸质昂贵愿意付费购买,又或者迫于考试需要必须使用;第二层主旋律类图书,由政府‘埋单’,受众被创造,用户基数不会太大;最高层金字塔塔尖典藏类和学术论文类图书,真实的用户需求,内容部可随便抄录,用户愿意出钱购买,一般只有机构承担的起相关费用,但也是对数字内容价值的最高体现。他认为懂得用户在数字出版时代中的数字阅读需求,出版社才能紧紧抓住思路去研制自己的数字阅读产品,才能最终赢得市场,摆脱困局。
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