随着我国逐步进入老龄化社会,“银发经济”带动了旺盛的消费需求,但目前老年人的消费环境、消费者权益保护状况不容乐观,尤其在保健品等消费领域,老年消费者的合法权益容易受到损害。
记者今天(12月11号)从张家港市场监管局获悉,近日,张家港市场监督管理局查办了三类有关老年人的案件,再次敲响警钟。
第一类是销售无3C标识或3C证书已过期的老年机。在张家港市市场监督管理局开展的专项行动中发现,市面流通的部分手机经销商销售的大部分“老年机”和少数电源充电器产品无3C认证证书,部分手机证书过期。检查发现132台的老年机仅3台拥有“合法身份”。
尽孝心购买老年机时,我们也要擦亮眼睛。大家可以通过全国认证认可信息公共服务平台,选择“强制性产品认证”模块,通过输入生产企业名称即可查询该款手机生产企业是否取得3C证书。
第二类是免费体验实则高价卖货。在张家港市某集中安置小区里“藏着”一家“免费体验”艾灸馆 ,近日频遭市民举报,该艾灸馆每天都会组织好几场免费的“高效聚能养生仪”体验推广。开业初期,该艾灸馆利用鸡蛋等常规产品赠送的方式吸引老年人进场听讲。每位老人发一张卡片,每天来听课的老年人工作人员都会在其卡片上盖上一个小红章,每月集齐30个就会赠送一个玉镯。老年人如果带人来听课,每带一位都会获得该店赠送的洗洁精、洗发水、洗衣液等小件生活用品。
执法人员在演讲的桌上发现一份推广稿,稿子上写有:红外线通过我们的臀部、尾椎、腰椎、胸椎、颈椎,一秒钟上亿次的高频率振动,能够振掉粘在我们血管壁上的垃圾毒素等描述。
同时在该店的柜台后也发现一整箱的“破壁松花粉片”以及11瓶“破壁松花粉片”的空瓶。经了解,“破壁松花粉片”销售价为190元/瓶,1箱起售(50瓶/箱)价格为9500元/箱。现场聚集的老人还表示该产品可以治高血压、糖尿病、坐骨神经痛等等。
后执法人员核实了该产品的执行标准:SB/T 10347以及食品生产许可证编号为:SC244;发现执行标准:SB/T 10347为全国糖果和巧克力标准化技术委员会归口,主要用于糖果和压片糖果的行业标准。其中压片糖果pressed candy的解释为:以食糖或糖浆(粉剂)或甜味剂等为主要原料,经混合、造粒或不造粒、压制成型等相关工艺制成的固体糖果。
针对上述情况,执法人员对该产品实施扣押行政强制措施,市市场监督管理局已对该艾灸馆立案调查。
第三类是“免费旅游”诱导购买保健品。消费者来访,一位老人称自己在小区门口看到有人设立了免费旅游的咨询点,以为是正规旅游公司组织的,便和老伴一同参加了常州两日游。去了那里才知道,这类人通过各种洗脑宣传,要求去旅游的老年人购买售价高达1000元一盒的灵芝孢子粉,他老伴对于这款灵芝孢子粉所宣传的降糖、降压、提高免疫力等功效深信不已,在“骗子”强大的心理攻势及老伴的要求下就购买了6盒,回来子女发现后要求老人举报到市市场监督管理局,因为在小区设点的那帮宣传人员早已不见踪影。
张家港市场监管局也提醒老年朋友,购买前先征求子女意见,选择质量有保障的产品;天下没有免费的午餐,不贪便宜,不轻信花言巧语;读书看报,多看新闻,了解当前多发的诈骗手段;不要什么讲座都听,不参加低价及免费旅游;看病开药去正规医院,谨遵医嘱不擅自服用来源不明的保健品。子女及晚辈应多陪伴,多与老人沟通,防止被骗。
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