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　　我们的专业招商团队，确保所有的品牌均为海外优质品牌，主要是由海外品牌入驻商或品牌代理经销商等品牌入驻商提供，让您轻松享受到国外优质原装进口商品。

　　保税区发货，是贝贝与政府、海关、国检等部门合作的一种全新全球购模式：以批量运输方式进入中国境内，在保税区储存，当您在贝贝成功下单后，商品会直接从保税区仓库用国内快递直接发出。

　　需要按照《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》缴纳进口税，具体缴纳金额与方式详见

　　贝贝品牌入驻商愿意为您承担所有国际物流费用，包含国内快递费用，偏远地区除外（新疆、西藏、内蒙古）

　　由于海关通关需要时间，一般3天内能完全清关发货，最长7天内发货。发货之后一般3-5天内能收到货，您可以在我的订单查看快递状态，由于快递公司无法及时更新发货信息，您可能看到的状态会有所延迟。

　　由于全球购的特殊性以及可能来自不同的品牌入驻商，这是正常情况，您的订单可能会被拆成多个订单，如果您提前收到了1个包裹，那么不要急，这个订单的其他包裹也就很快会到手啦

　　支持退货（贝贝全球购自营跨境商品除外），商品问题导致退货由贝贝提供运费补贴，同省补贴不超过10元，非同省不超过20元，特定地区不超过25元（特定地区指：新疆、西藏、内蒙古）。提示：从贝贝购买的商品，支持7天无理由退货，部分商品可能不享受退货政策，具体以该商品页面上的说明为准。

　　您好，直邮商品均由海外采购，确保所有的品牌均为海外优质品牌，商品从不同国家地区发出，到货时间也不同，同时需要通过港口海关审核才能进入国内抵达您手中，质量品质均有保证，您可以放心购买。全球购直邮发货时间为下单后72小时内给您发出，发出后2-3周左右到货。

　　直邮商品由【海外收件】—【报关】—【清关】—【国内收派】，通过海关审核、国检检验检疫，因海关系统会根据贝贝订单内的身份证、货品金额等信息办理清关手续，流程相比保税区相对繁琐，时间也会有点久。

　　您好，根据海关总署规定，全球购商品以“个人自用、合理数量”为原则，因此个人消费者在下单时，须提供个人姓名、身份证等真实信息，下单后身份和订单信息会递送给海关进行审核，若不符合相关规定则要求退单。购买全球购直邮商品一定要上传身份证信息，如果没有及时上传会导致送达时间有延误，您心爱的宝贝就无法按时到达您手中，请您谅解。

　　商品的参考价可能是品牌专柜标价、商品吊牌价、由品牌供应商提供的正品零售价（如厂商指导价、建议零售价等）或该商品在贝贝平台上曾经展示过的销售价；由于地区、时间的差异性和市场行情波动，品牌专柜标价、商品吊牌价等可能会与您购物展示的不一致，该价格仅供您参考。

　　如无特殊说明，折扣指销售商在原价或参考价（如品牌专柜标价、商品吊牌价、厂商指导价、厂商建议零售价）等某一价格基础上计算出的优惠比例或优惠金额；如有疑问，您可在购买前联系销售商进行咨询。

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