喻嫦娥是一名家政钟点工，今年46岁。老家在宁乡流沙河镇的她，来湘潭已经打拼了近20年，在湘潭购买了两套房子。

　　现在，每逢跟人说起自己的房子，喻嫦娥都会发自内心的高兴。“刚来湘潭时，真是一无所有，这些年很辛苦，但一分耕耘一分收获，靠着自己的双手，总算在湘潭扎下了根。”喻嫦娥说，她觉得有没有房子并非衡量生活是否幸福的标准，但对于在外打拼的她和丈夫而言，有了房子后，归属感、安定感会更强。

　　然而，从最初的一无所有到现在的扎稳脚跟，喻嫦娥和丈夫是怎么做到的，又经历了哪些故事呢？不妨让我们一起聆听。

　　“那个时候，家里条件不太好，特别是有了孩子后，经济压力更大了，必须想办法谋出路。”喻嫦娥告诉我们，为了追寻更好的生活，1998年，经熟人介绍，自己和丈夫来到湘潭，租下一间房子，开始从事废旧家电的回收生意。

　　当时，在湘潭从事废旧家电回收行业的人并不多，而且这一生意所需成本不高，夫妻俩一开始是信心满满，商量好由丈夫负责出去收，她负责在家拆卸分类。

　　没想很快就遇到了困难。初来乍到，她和丈夫对湘潭这座城市一无所知，每天该往哪个方向去，哪个地方可能会有生意，他们都不知道。而且因为是外地人，即便偶尔有人问询，也常流露出不信任之感。怎么办？喻嫦娥和丈夫认为，既然已经来了，就必须坚持下去。他们一条条街巷，一个个小区去转，慢慢熟悉湘潭的街道，熟悉湘潭的风俗人情，学会跟本地人交流沟通，靠勤奋和诚实一点点去赢得客户的信任。

　　对湘潭慢慢熟悉起来了，他们的老实本分得到了越来越多人的认可，生意也渐渐多了起来，夫妻俩感觉奔头十足。

　　来湘潭两年后，孩子到了快要上学的年龄，喻嫦娥与丈夫商量后，把儿子从老家接了过来。“肯定会更忙，但孩子总算在身边，累点也值得。”回忆起当时情景，喻嫦娥感慨道。

　　日子就这样过得忙碌却也平和。直到2005年，夫妻俩迎来了自己的第二个儿子。“很高兴，但高兴之余压力也随之加大。一下要养两个孩子，生意又不稳定，心里暗暗有些着急。”喻嫦娥月子还没坐完，就开始帮着丈夫继续拆卸回收的旧家电。

　　家里人多了，租的房子明显不够住，买房迫在眉睫。2007年，夫妻俩一咬牙，买下了自己的第一套房子。尽管对比现在，当时的房价并不高，但对于喻嫦娥一家而言，仍然是一笔巨款，在掏光了所有积蓄后，夫妻俩还欠下了好几万元的外债。

　　幸运的是，恰逢当时铜铁价格上涨，回收旧家电的利润也随之增加。为抓住机遇，赶紧还清债务，夫妻俩没日没夜地奔波忙碌。实在忙不过来的时候，小儿子就交给大儿子照看。凭借夫妻俩的努力，仅一年时间，债就还清了，但喻嫦娥却也因此留下了一个遗憾。“大儿子没有上大学，这是我一直的遗憾。那一年他正读初中，别人忙着写作业看书的时候，他必须帮忙照顾弟弟，导致成绩下滑，后来中考没有考好，只好上了职校，现在在外面打工。如果上了大学，说不定可以找份更稳定的工作。”

　　在早些年回收旧家电的空余时间，喻嫦娥就偶尔出去做过家政服务，但仅限于几个十分相熟的客户，工作时间也不长。废旧家电回收行业受金属价格波动影响较大。近些年来，随着金属价格的下滑，回收旧家电的利润也跟着下降，生意开始变得越来越难做。反倒是家政服务行业的需求在增加，服务价格也在上涨。

　　孩子也已经长大，时间更自由了。于是，2012年左右，喻嫦娥决定转行全心做家政钟点工，丈夫则继续坚持回收旧家电。

　　家政服务看似简单，但要做好，让客户满意并非易事。因为是按点付费，工作必须是又好又快。喻嫦娥有时一天要赶几个客户，清早出去，忙到晚上七八点回家是常事，中间除了吃饭，几乎没有任何休息。洗衣液、洗洁清、洁厕剂一整天下来，双手常常是泡在各种各样的化学制剂里。冬天，遇上客户家里没热水，洗漱时冻得不行。

　　而这些，对于早已习惯辛苦的喻嫦娥来说，都不是事，最让她害怕的是客户的不满意。一次，打扫完之后，客户第二天来电声称地板瓷砖被她磨坏了，让她赔偿，要求更换整间房的地板。尽管没有证据证明是她弄坏的，但老实的她最后选择了赔偿。

　　庆幸的是这样的事情很少，多数客户都还是通情达理的，这让喻嫦娥觉得很温暖。她说，这些年来，感觉湘潭越来越漂亮了，经济的发展让大家对家政服务的需求在变大，不用发愁没活干。一家人对湘潭这座城市的认同感、归属感越来越强。前两年，夫妻俩又在湘潭买下了第二套房子。“两个儿子，以后一人一套，一家人安安心心在湘潭工作，争取创造更好的生活。”喻嫦娥笑着说。

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