6年磨一剑铸就芳享中国诚信品牌保健养生 56健康网

　　中国美业经过30年的波澜壮阔，已经成为中国经济继地产、餐饮、旅游、IT行业之后的新兴行业，被称为中国经济的“四龙一凤”，美容行业也成为女性创业的一个重要领域。由于缺乏市场监管，美容品牌稂莠不齐，美容安全事故、欺诈新闻屡上头条，给行业带来诸多负面影响，整体经营陷入诚信危机。芳享作为中医美容养生连锁品牌，经过6年的深耕细作，在2017年3月荣获“中国3.15诚信品牌”称号。芳享品牌总裁张正阔表示，这与芳享奉行“诚信为本”的经营理念密不可分。

　　2010年年底，芳享正式进驻中国市场，当时中国美容行业发展如火如荼，但同时也面临市场鱼龙混杂、产品价格不透明、欺诈消费者、市场监管空白等诸多问题，严重损害了行业的形象和消费者的信任。有挑战就有机遇，芳享品牌在进入市场之初，就坚持以质量求生存，靠口碑谋发展。在复杂的市场背景下迎难而上，从产品和服务质量上严格把关，杜绝欺瞒造假行为，为美容市场带来一股清流，也在消费者中树起了响当当的口碑。

　　为保证产品产品质量，芳享自建原材料种植基地，从工艺提纯到生产过程管理管控严格把关。同时，芳享将国外流行的美容理念引进中国，融合芳疗SPA与中医养生药油，努力提升芳享美容行业口碑，取得了良好的效果。

　　芳享引进原装进口高品质精油，结合先进的芳疗ESPA技术与手法，一经推出，便受到顾客的普遍好评，这个项目也为芳享积累了第一批优质客户资源。随着精油SPA流行开来，不少美容店也开始效仿，但由于进口精油价格昂贵。为节省成本，不少商家纷纷从产品上动起歪脑筋，购买劣质精油以次充好，欺骗消费者。这种杀鸡取卵的做法大大降低了客户的体验度，结果生意越做越差，无异于自断生路。面对市场低价的冲击与利益诱惑，芳享人坚持高品质，严把产品质量关，深化专业服务，历经六年沉淀。在行业中站稳了脚跟，获得了消费者的认可，并连续五年获得最受消费者喜爱品牌。

　　技术是产品的命脉，芳享投入大量资金，聘请国内外知名技术专家进行产品核心原料提纯、研发与临床测试。几年下来，芳享先后开发植萃美白精(高纯度原料)，厚朴原料等38项植物提纯素、天然植物保湿剂、小分子团水、女人花抗衰素、柿子叶提纯膏、铁皮石斛精华膏等国内独家专利产品，为国内外高端化妆品行业植物原料的发展起到了极大的创新与引领作用，在2011年美容业高峰论坛上，芳享荣获最佳科技创新奖。

　　除了产品技术，作为连锁服务商，芳享建立四纲八法研发小组与河洛文化中医药研究室。经过多年的科研攻关，在国内率先提出中医养生五部曲和四纲八法理论体系。把品证、未症与中医辩证进行有机结合，创立了一套集产品需求、技术与销售一体化的中医美容养生模式与路子，在更好地服务顾客的同时，有力的推动了芳享连锁业务的发展。

　　截止目前，芳享拥有自己的多项核心项目，包括芳享中医养生项目、芳享原点能量养生项目、芳享国际ESPA项目、芳享高端面部抗衰项目等，覆盖中医养生美容会所全系列高中低端核心项目，可以满足不同消费的需要。

　　2016年，芳享原点能量养生技术作为芳享新技术全面上市，该技术首次在国内首次提出“三重热源”养生理念，以“5分钟舒缓肩颈腰腿痛”、“5分钟解决手脚冰凉症状”、“5分钟改善宫寒痛经问题”在业内一炮走红，仅仅一年时间，芳享加盟销售量井喷式发展，成为业内人士追捧的热点。

　　对此，张总颇有感触：“这不仅是芳享人的成功，也是传统中医融入现代百姓健康生活的成功。我们老祖宗留下的那么好的财富，我们却看不到，这也让我不断思考，对于我们自己的文化，我们其实都是有愧的……我希望芳享不仅仅是美容品牌，也更是对社会发展和传承有贡献的文化品牌。”

　　“做什么靠的都是人，为的也是人。我为人人，人人为我。一直以来，芳享都坚持‘以人为本’，从顾客角度出发，为顾客排忧解难。”张总谈起芳享的发展之路说道。2013年，芳享美容连锁加盟业务迅猛发展，芳享旗下中高端服务品牌“芳享译美馆”启动运营，当年该品牌连锁加盟店面数量即达357家。

　　“随着业务的加速发展，需要的员工也越来越多。为了保证服务质量，为加盟商提供美容师人才支持，解决客户之忧。2013年，黛颐兰质商学院郑东校区在河南牧业经济学院挂牌成立，黛颐兰质商学院依托高校和行业资源联合办学，实现理论高度和实践深度的无缝衔接，既弥补了行业的人才缺乏现状，也解决了高校毕业生实践缺乏的痼疾。为保证教学质量，商学院整合学校理论师资与社会实战师资，配置现代化教学设备，相继开办了美容、美体、美妆等课程。截止目前商学院已为社会累计输出优秀毕业生1000多人。用美容院院长的话说，黛颐兰质商学院的毕业生基础扎实、情商高、创新能力强!

　　除培养学员外，商学院先后有数千家美容企业的老板、总经理、中高层及基层员工在这里培训，课程包括日常店务经营管理、自动化统计分析、美容院卡项管理、财务管理、销售分析、美容师管理、留人招人技巧等内容，为美容院的发展增添了“源头活水”，因此被誉为美业界的西点军校。

　　随着芳享加盟店的在全国各地开设，新开店面的客源问题成了首要任务， 2014年初，集团成立了专业拓客团帮助美容院拓客。建团以来，业绩斐然，创造了4个小时拓客101人的战绩，被称颂为“魔鬼拓客团”。除此之外，芳享团队还策划了自动取款机、蓄水池、中国好状元、微弹营销、百店齐乐汇、十二生肖等策划活动，实现了加盟店面业绩的速度倍增。

　　浙江的蒋院长的店面只有120㎡，通过自动取款机活动，当天业绩高达10万元，蒋院长感激之情溢于言表：“芳享真不愧是专业的连锁机构和顶级服务商，拓客效果十分明显，一次拓客，等于帮我们做3个月的业绩总和!选择芳享整店输出，我可真是选对了啊!”

　　“一个行业受到质疑，首先要从自身找问题。美容行业之所以为人诟病，也是有内在原因的。6年来，我一直在跟芳享团队讲，诚信就像我们脚下的土地。做生意不扎根土地，最多长成灌木，是长不出参天大树的，芳享要做的，就是把诚信这件事做细，细到每一位顾客的感受。”张总说道。

　　从2011年起，芳享业绩直线攀升，旗下各类品种多达700余种。面对成绩，芳享人如履薄冰，丝毫不敢懈怠，为最大程度保证产品的护肤、调理效果。芳享人努力实现从田间直达顾客的美容产品供应链，通过自建、联建、定向采购等方式先后投资了保加利亚600亩大马士革玫瑰基地、加拿大新斯科舍省金缕梅基地、新疆伊犁河谷平原的960亩薰衣草和红花基地、安徽亳州芍药花基地、浙江女人花基地、南召辛夷合作种植基地等。

　　总部派专人指导生产，种植过程按有机标准严格执行。通过适时采摘和自建厂提纯，依托独特的工艺与绿色配方，给顾客带来纯天然的美肤、养生体验。正如张总所说：“关于产品，我们要做的就是不掺假、不造假，把最好的原材料与国际顶尖化妆品提纯工艺呈现给顾客。这不仅是芳享品牌基于天然、有机、安全的理念要求，也是芳享芬芳美丽共分享这一核心使命的初衷。”

　　诚信为本，不仅是从产品质量确保消费者权益，同时也要求每一个芳享人做到诚信在心，做“发现美、传播美、创造美”的使者，对于芳享内部管理文化，张总说道：“芳享倡导“孝、爱、恩、享”文化，因为只有像家人一样对待顾客，坚持孝行为先、爱心作伴、美丽分享、懂得感恩，才是一名合格的芳享人，也才能将芳享的理念传播给每一位爱美的顾客!”

　　芳享总部提出“美容更要美心，美心才能美容”。近年来，经济发展带来的是严重的白色污染和环境恶化，而爱护环境，需要从每一个人做起。芳享人从2017年率先践行大地美容活动，修自己，为地球。每个周二下午，芳享人总会走上街头，捡拾垃圾，用自己的行动影响周围的人，为环境保护出一份力。它不仅影响着每一名员工与路人，同时也努力在美业的土壤上播撒公益的种子，如今，大地美容也成为芳享人践行美心活动的重要标志。

　　荣誉之路荆棘丛生，只有不怕流血的人才能摘得芬芳之花。如今，芳享全国连锁加盟店已达1600余家，覆盖全国29个省、自治区、直辖市，已然成为美业领域的佼佼者。芳享品牌也连续多年被评为“消费者最喜爱的化妆品品牌”，同时荣获CCTV《见证·品牌》栏目唯一行业合作伙伴，2017年芳享荣获了中国3.15消费者诚信品牌。