临近春节，很多家庭都请家政保洁员到家里打扫卫生。这段时间，是保洁员一年中最忙碌的时段。38岁的张翠是河北帮美家家政服务有限公司的员工，做保洁已有两个年头。她每天背着清洁工具穿梭在衡水的大街小巷，以热情周到的服务为市民家中送去干净和整洁。

　　25日上午8时，张翠和搭档准时来到人民路兴逸嘉园小区高先生家。这次的工作任务是为高先生家擦玻璃、清扫客厅、厨房、卫生间等全屋保洁。“我们入户做保洁，一般都是上午8时就到。从事服务行业，守时很重要。”张翠边走边说。敲开高先生的家门，他们微笑问好并表明身份后，便开始按照公司的保洁规定做准备工作。

　　毛套、抹布、刮板、玻璃器、梯子、钢丝球、洗洁精，这些东西就是张翠的主要“装备”。张翠脱掉厚厚的羽绒服，穿上工作服，撸起袖子，便投入到工作中。“一进腊月门就开始忙，一天要跑两三家，有时都顾不上吃饭。保洁工作看似简单，实际繁琐得很，一天干下来腰酸背疼，有时累得胳膊都抬不起来。”张翠说，每年这个时候，虽然累点，但是一天能挣100多块钱，想想还是很开心的。

　　高先生家的玻璃上积存了大量的污渍，看上去很脏，张翠每擦几下就要重新换盆水清洗工具。等把玻璃上的尘土清除干净后，她又打来一盆水，放上洗洁精，把玻璃器放在水里浸泡。而后，她小心翼翼地把玻璃器的两片放在玻璃两面，等两片吻合后，握着把手开始擦拭。大约20分钟后，她便把客厅的两扇玻璃擦得明净透亮。

　　“现在的清洁工具先进了，干起活儿来虽然比以前轻松一些，但是客户的要求也越来越高了。”张翠介绍，之前擦玻璃都是一手拽着窗框，半个身子探到窗外去，不仅危险，效率也低。现在，有了玻璃器等工具，擦玻璃不那么费劲了，质量比以前也提高了。原来很多市民把杂物堆得到处都是，清洁起来很困难。现在人们讲究生活品质了，屋里堆得杂物少了，干起活儿来方便了很多。

　　从踏入高先生家后，张翠和搭档一刻不停地忙了3个多小时，十几块玻璃擦完了，厨房、客厅、卫生间等房间也清扫干净了，高先生家的“大扫除”才算结束。看着明亮干净的玻璃，张翠露出了满意的笑容。高先生见他们累得满头大汗，主动给他们倒了两杯热水。“这个时候我们最感动，客户的一杯水、一句问候、一个微笑，都会让我们觉得特别温暖。”张翠说，随着社会的发展，人们对家政保洁行业越来越认可，对保洁员也越来越尊重。

　　谈及新春愿望，张翠说：“每次干完活，虽然很累，但是能得到客户的尊重，看到客户满意的笑容，我觉得干这份工作很幸福、很有意义。希望新的一年能接到更多的订单，挣更多的钱，把俺家的日子过得红红火火。”

　　从高先生家出来，张翠和搭档在路边简单吃了份炒饼，便马不停蹄地赶往下一家

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