一老人购买保健制氧机不适用，退货时，被要求收取高额折旧费。近日，江宁科学园消协调解此事，折旧费被取消。

　　家住山东临沂的老人张某，因患肺气肿等多种疾病，便通过广告电线元在江宁区高新园区内一家销售公司，买了一台老人用制氧机。

　　据张某介绍，当时，他本来想买一台某个牌子的制氧机，因商家缺货，销售员就向他推荐购买了另外一个品牌的制氧机。

　　但使用后，张某觉得不适用，便要退货。商家先是不同意，后在张某多次沟通催促下，商家最终勉强同意退货，但却以已使用过为由，要收张某20%的折旧费计800元。张某不认可，向12315热线举报。

　　江宁科学园消协接到投诉后，得知张某经常购买该公司产品，已成为该公司的金卡客户。由于张某需要的那个品牌制氧机未买到，才购买了该公司销售员推荐的另外一款产品，这款制氧机是否适用，张某不试用一下，确实不知。而试用一下就收取高额的折旧费，于情于理都说不过去。

　　经调解，这家销售公司同意免收折旧费，全额退款。张某对此非常满意。(通讯员 武文 记者 殷学兵)

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