都说基础情况复杂,困难户和各种各样的社会问题比较多,你不去实地走一走看一看是不会全面深入的了解和理解的!为了更好的了解我省基层干警一天的工作情况,二月份记者向仙源地区的易健民警约稿一事,直到最近才发来,不由得感叹他们实在是太忙了,我们只能是给予他们更多的理解!
事情回到2017年2月14日,这天正好是西方的情人节,易健和同事在副所长曹辉的带领下像往常一样,走访所在辖区的各村组,排查矛盾纠纷,了解社情民情。上午,他们来到了仙源乡双溪村,和村支书刘桂生谈论村上治安情况时,一个中年男子来到身旁,欲言又止。经过村支书介绍说,这是双溪村哇坑组的贫困户邹康茂,他母亲李桃香85岁高龄,十几年前中风后一直瘫在床,吃喝拉撒都在床上解决,实实在在的贫困户。
副所长曹辉大概了解后问道:“你们是精准扶贫对象吧,扶贫政策都享受到了吗?”
邹康茂回答到:“都享受到了,现在国家的政策真的好,又有低保补助,又有高龄补贴,还能报销医保,家里的日子是一天比一天好了!就是有个情况看看你们能不能帮个忙,我母亲李桃香一直没有办理二代身份证,现在都还是用着老身份证。以前有点补贴的钱都是村上领了再发到她手里,现在都是要求直接把钱打到农户卡里,二代身份证银行卡办不了,补贴也就领不了,就是看病的医药费也很难报销,这可急坏了我们一家人。”
易健介绍说,一个身份证虽小,对群众生活的影响还真大。群众无小事,大家当即下决心回复道:这个证我们一定会帮老人家办下来!可是办理二代身份证要求采集图像和指纹,按规定长年卧病在床的人可以按照特殊情况来处理,无需采集指纹,但是需要采集图像。不过二代身份证的图像可不是随随便便弄一张相片就行,图像必须是能经省市人像系统审核通过才行,这可就要咨询专业人士了。
“你上门给老人拍照,然后把相片传到照相馆进行处理,这样应该可以通过系统审核就可以用来办证了。但是要记住,拍照的相机像素要高,老人的头发不能遮住眉毛和耳朵,不能带帽子、墨镜及其它装饰品,老人要坐直,眼睛要平视镜头,背景要是白色墙壁或白布等。”易健打电话咨询赤兴照相馆的负责人回复介绍道。
事不宜迟,易健和副所长曹辉、协警辛浩赶忙到处准备好工具,带上高清相机,直奔双溪村,找到村支书刘桂生。可是他无奈地说:“邹康茂所在的这个组可在山窝窝里面,老人家住的地方通不了车,只能步走,上去一趟可要走一个多小时的路程?!”原来这个憨厚的村支书是怕大家爬不了山、走不了远路。
副所长曹辉面带微笑地说道:“刘书记,你尽管带路,我们都不是公子少爷,这点路走不得还是警察吗?我们天天锻炼身体都要走一万多米。”就这样大家在村支书刘桂生的带路下一起前往。仙源乡的公路可谓是山路十八弯,就是水泥大马路都是蜿蜒曲折,更别说山林里狭窄陡峭的山路。不过大家一路上是欢声笑语,看看秀美风景,聊聊人生感悟,一路上不亦乐乎!
走了一个多小时,大家总算到了85岁特困户李桃香家里,李桃香躺在房间床上,听说民警上门给她办证来了,她高兴的嘱咐儿子给大家倒茶、上点心。大家都是说正事第一,她儿子邹康茂把母亲的头发梳理好,不要遮住眉毛耳朵,然后把老人扶正坐在床上,副所长曹辉把白色塑料板放在老人后面当背景墙,易健赶忙用相机帮老人采集相片,咔咔咔!采集了十几张相片。
拍完照后她儿子邹康茂要留大家吃饭,被婉言谢绝了。大家嘱咐他说:“现在国家的政策非常好,党和政府的帮扶力度也越来越大,你自己要勤劳肯干,要照顾好老母亲,你们以后的生活一定会越来越好的。”说完大家就下山离开了,只听到邹康茂跟出门外在后面连连道谢。
大家回到双溪村村部后又是忙碌了起来,易健赶紧把相片拷贝出来,然后用手机发送给照相馆,回复:“照的不错,可以通过审核,晚点会把回执单发给你。”总算大功告成,这次老人的二代身份证可算是有着落了,易健的内心也是无比的愉快。
大家在驱车回派出所时,半路上遇到仙源村治保主任童观林,童主任想要搭个顺风车捎他一程。听说大家刚才是上门给病瘫老人办证,童观林告诉大家:“我们仙源村雷石组也有个病瘫老人,她叫杨学清,已经80岁高龄,瘫在床上有几年了,一直没有办理二代身份证,现在领取补贴、报销医保都特别困难。”
大家听完后就说:“这还等什么?车上正好各项设备都用,你现在就联系下她家人,我们马上就去上门为她办证。”这个特困户杨学清住的地方也在半山腰,不过比李桃香家近好多,从水泥马路旁边的一条小路上去,有个十分钟就到了她家。大家就按照要求李桃香的办法,帮杨学清也是采集好几张照片,就这样又帮助了一位老人解决个大问题,这就是大家走访的最大收获啊!
忙了一天,总算回到所里,大伙是又困又累。吃完晚饭后,易健洗了个澡,想到今天可是个“情人节”,正想准备和老婆闲聊几句,好好安慰安慰自己的情人时,滴滴!滴滴!他手机响了,一看是照相馆的把两位老人的身份证回执单发过来了。
二话不说,易健简单收拾一下继续干,连夜帮老人把身份证办好。易健介绍说,办完手续后整个人都是舒心了,哪一种内心的喜悦感和工作的成就感不言而遇,就等着老人的身份证制证发下来了。想着一个月后二位老人拿着二代身份证的喜悦笑容,易健感觉身体的疲惫顿时消散全无。
这就是我们民警别样的“情人节”,不管是什么节日都是一定会坚守在自己的岗位。易健动情地介绍说:“我们警察这个工作,忙起来确实很充实但也很有意义。”铃铃铃!铃铃铃!高岭村的蓝书记又是来电话了,“喂,小易啊,听说你们上门给病瘫老人办证啊,我们村上也有这种情况……”
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