家政服务业进入黄金季 保洁员成“香饽饽”

  春节前扫尘是中国人的传统习俗。春节临近,我市家政市场越来越火热,进入了行业的黄金季。近日,记者走访我市多家家政公司了解到,保洁、保姆、月嫂等家政服务近期需求异常火爆,尤其是保洁服务,人手也相当紧张,年前预约量明显增多,部分全屋保洁出现了预约难及预约不到的情况。

  “眼看就春节了,我想找保洁员给家里做一次彻底的清扫,可联系了好几家家政公司,都说忙不过来,让我多等几天……”1月17日,家住兰德湖壹号的居民赵女士告诉记者,春节前,想找家政人员上门给自己家和父母家擦玻璃,咨询了几家家政公司后发现,不仅保洁费用有所上涨,而且想预约的几个时间都排满了,必须得等。

  记者联系我市部分家政服务公司了解到,春节前这段时间,家政保洁供不应求,一般需要提前预约,很多家政公司到腊月二十九前的订单都满了,已经不接单了。

  1月18日,萨尔图区一家家政保洁公司的工作人员告诉记者,进入腊月后,电话预约擦玻璃、打扫家庭卫生的客户明显增多,年前家庭保洁的排单排得很满,现在顾客找保洁人员干活都要往后排。

  一家政服务公司负责人说:“现在预约都比较难了,我们都是提前两三天把业务单排出来后交给保洁员,市民要尽量提前预约。一些保洁员做得比较好,老客户提前约了,不一定有时间再接单。”

  据其介绍,目前,他们公司全屋保洁的价格比平时有所上涨,比如擦玻璃的价格一般在每个窗户50元左右。另外,如果是单独收拾厨房,价格是150元;单独收拾卫生间是50元;彻底清洗吸油烟机需单独支付150元。如果是全屋整体收拾,包括台面和地面、吸油烟机,价格会相对低一点,但由于现在活实在太多,得排单。

  “从元旦前开始,我们这里的订单量明显上涨,保洁员现在可以说是从早忙到晚,活都干不过来。一般一个100平方米的家庭全屋彻底清理一次,需要至少四五个小时,有时,我们的保洁人员都忙到晚上九十点钟才从客户家回来。”一家政保洁公司工作人员介绍说,根据目前预约情况来看,家庭日常清扫、清洗油烟机、擦玻璃等保洁服务预约量最大。

  如今,除了熟人介绍或者到家政公司预约,通过家政软件、电商平台、微信等多种方式进行线上预订家政服务,成了不少年轻人的首选。

  在一家电商平台上,记者定位大庆市,搜索“家政”,显示有多家家政公司可供选择,提供的服务种类繁多,全屋清洁、擦玻璃、油烟机清洗、地暖清洗等。家政公司的团购页面上,显示着各服务种类的价格和已售份数。记者随意点开一个原价为150元的油烟机清洗服务项目,页面显示清洗方式为拆机,并且标明了计费方式、清洁范围和清洁工具等。

  “平时习惯网上订餐、购物,今年也想试试在网上预约家政服务。前两天,家政服务人员上门擦了玻璃,感觉还不错。线上下单的方式省时、省力,还可以货比三家,优中选优,我喜欢这种便捷的方式。”李女士是一名比较前卫的消费达人,她生活中的许多事都是通过手机软件办理的。

  李女士说:“我前些天通过手机软件预订了一家家政公司来做保洁,本来我以为干家政的都是女士,没想到来的是两个小伙子,带着全套工具,3个小时就把我家收拾得干干净净。”

  记者在采访中了解到,我市不少家政公司开通了线上、线下两种预约模式,有需要的市民可以电话预约,还可以直接手机下单预约。

  随着年前家政业务需求量增加,家政公司相关负责人提醒广大市民,选择家政服务时要通过正规渠道,选择正规公司。

  市民在预约家政服务时,最好与家政公司签订正规、详尽的服务合同,以便出现问题时能够有效维权。

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