两年前,我写过一篇文章《如何成为一名职业健身教练》,讲述了自己从建筑工程师转行的经历。从那之后,我经常会收到一些读者私信,告诉我那篇文章对他们影响很大,并向我讲述眼前职业的困境,询问我关于做教练的具体事宜。后来,我开始经营健身工作室,到今天面试过数十位应聘者,收到过上百份简历。
对于这类人,我一般会告诉他们,健身教练本质上是为别人提供服务的,服务行业最重要的理念就是以客户为中心,满足他人需求。服务别人和锻炼自己是两回事儿,如果你的出发点是为自己,这可能和服务业的理念有偏差,实际工作中也很难满足最初的想法。
对于这类留言,我会告诉他们,付出和回报永远都是对等的,时间、精力、金钱,至少你要舍得拿出来一样,否则不可能有收获。而健身教练这个职业,也并没有大家想象得那么轻松,一份职业意味着一份责任,健身教练承担的责任不比任何职业少,如果你发现它并不轻松,你是否还能喜爱它?
对于上面的截图,我只是为了举例子,无意批评或冒犯。每个人都有只属于自己的现实经历及个人选择,我并无权评价,我也非常愿意对他们提供建议或帮助,其实上面也有几个人跟我有过相当深度的交流。我始终真心希望他们最终能找到适合自己的职业路径,如果能成为一名优秀的教练,做自己喜欢的工作,那就更好了。
在现实工作中,我面试过的应聘者也有很多认识误区。比如他们觉得自己拿下某个教练证书就会受到所有客户的欢迎,比如他们深蹲硬拉卧推都达到某个数据就比大多数教练优秀了,还有人会觉得外形、身高、长相是赢得客户的最重要因素……
然而,当今行业内却鲜有人关注这个核心问题,有媒体称健身教练行业是最缺乏服务的服务业、最脱离教学的教育业。健身培训市场的夸大宣传,也给新入行者营造了很多误区--他们宣传说,蓝领工人经过三个月培训就可以成为阳光帅气的健身教练月薪过万,0基础培训、全能私人教练三个月速成包就业……
越来越多的人觉得这份工作是个青春饭,看不到发展前景,而且企业都不太规范,缺乏培训(有的内部培训都收费),工作时间不稳定。大型健身场馆的强销售导向,小型健身工作室的小作坊运营方式,均对教练缺乏基本的社会福利保障。
健身教练的职业门槛,本不该如此之低,它其实对人才的素质要求极高。知乎上曾有人讨论健身教练和按摩师的区别,我回答说:同是服务业,但是教练本身应该定位为教育教学类职业(如教师、心理咨询师),而非技能服务类职业(如按摩师、理发师)。前者输出的是抽象的知识及执行层面的技术,而后者输出的只是具体的劳务。(在此无歧视对比之意,只是讨论职业的客观属性。)
在这样的运营模式之下,企业的经营目标和教练的个人发展目标完全匹配,教练的工作内容和职业本身的属性也完全契合--教练不再是销售的工具,而是回归到教学服务本身。在这种环境下,教练也有机会持续提高综合能力,团队进入一个正向循环。
目前在CS正式执教的教练,全部通过了美国体能协会注册体能训练专家(NSCA-CSCS)的注册考试(有几位证书还在大洋彼岸没邮寄过来,成绩单已在手),其中有两位教练参加过NSCA总部举办的大中华区讲师选拔培训(参与者几乎都是国家队的体能教练以及大众健身界的资深前辈)。
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