3月13日，南宁12315投诉指挥中心发布2018年度10大消费维权舆情热点，健身房关门跑路、共享单车押金难退、保健品虚假广告诱导消费等上榜。

　　2018年，健身预付卡侵权投诉井喷，其中雅斯乐健身、星脉健身、动竞非凡、复仇者健身等多个连锁健身机构停业，部分商家卷款失联，导致发行的预付卡无法使用，引发多起群体性投诉。

　　由于快速扩张、缺乏管理、企业经营不善等原因，2018年，共享单车、共享汽车相继爆发无法退换押金的问题，被投诉的企业集中在ofo、红木棉、小兔出行，涉及金额大，影响范围广，给消费者的权益造成了严重的损失。

　　商家以免费赠送平板电脑为诱饵，以刷卡后返款为由诱骗消费，付款后拒绝退款。不少消费者难敌“免费赠送”的诱惑而吃了大亏。商家有意选择人员流动性强的地点进行搭台营销，“打一枪换一个地方”，流动作案躲避查处，隐蔽性及危害性大。

　　保健品行业乱象丛生，通过广告大肆宣传具有疾病预防、治疗功能以及表示功效、安全性的保证，夸大保健品功能及虚构使用效果欺骗诱导消费者，老年人因身体疾病、防范意识不强，成为保健品虚假广告的最大受害群体。

　　2018年，品牌汽车投诉势头不减，普遍存在包括商家违反承诺不退定金、紧俏车型提车要加价、售后维修质量不理想、商家未按约定提供机动车合格证等问题。

　　2018年，苹果装饰、泥巴公社、尚品宅配等多个全国连锁装修企业在南宁因经营不善接连停业，无法提供装修服务，涉及上百名消费者，拖欠客户装修款、材料供应商货款数百万元。

　　美容美发行业消费陷阱多，商家未向消费者明确告知服务的具体项目、价格等内容，刻意隐瞒信息诱导消费，且未经消费者同意强制提供服务并收费，严重侵犯消费者的知情权和公平交易权。

　　2018年，商品房投诉主要是未按照商品房规划的内容如实告知消费者，虚假宣传诱导消费及收取定金后未按约定履行且不退定金等问题。

　　微信购物存在付款后被“拉黑”，商家失联、不发货的问题，购物平台消费主要问题是商品质量差，商家无合理理由拒绝履行“七天无理由退货”规定。

　　2018年，维修保养服务类投诉较同期增长48%，主要涉及消费者生活常用的家用电器及电动车的维修保养服务，重点问题是商家未按国家三包规定或者未按自身承诺提供售后服务，以及在维修保养过程中造成商品损坏不予赔偿。（via：南国早报）

　　3月6日，百色一男子刚领取驾照不到24小时，就再次来到驾考路段，打算“培训”自己的朋友以应对考试。不料他在驾驶中误将油门当成刹车，将车辆开进河里，并造成现场5人受轻微伤。3月13日，交警部门认定，该男子不按规范操作、穿拖鞋驾驶被罚200元、记4分；且负事故全部责任。（via：南国早报）

　　为了维护出租车市场的正常经营秩序，对克隆出租车非法营运行为进行震慑，昨天上午，市交通执法支队在昆仑大道某停车场对逾期不接受处理的350辆非法营运车辆进行了集中拆解销毁。交通执法部门表示，他们讲继续加大路面巡查力度，加强与市交警支队及城区交通运输局等相关部门的协作，严厉打击非法营运行为。（via ：南宁电视台《新闻夜班》）

　　3月11日，浙江金华的男子潘某与老婆吵架，为测试老婆是否还爱自己，他竟不顾阻拦，站在马路中央40分钟以身试爱，看看老婆会不会来拉自己，就在妻子报警时，他被一辆躲避不及的面包车撞上，全身多处骨折。（via：人民日报）

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