56健康网App 自动续费不止是用户吐槽了，官方媒体都看不下去了，9月1日人民日报就发文《人民日报人民时评：对“自动续费”要加强监管》点名批评，文中指出2019年，央视曾对50款热门付费软件做过一项调查，发现七成以上都有自动续费的功能，并且不少APP都涉嫌忽悠用户自动续费。自动续费功能本是为了方便消费者，但部分商家却把它变成了增加收益的工具。
前文提到的央视调查的50款热门付费软件，几乎是中国移动互联网用户使用频率最高的50款软件，换句线款软件可以代表中国移动互联网的发展情况。通过央视的调查发现这些软件中七成以上都有自动续费功能，并且不少APP都涉嫌忽悠用户自动续费，足以证明几乎每一个人身边都有「自动续费陷阱」的受害者，或者你自己就是那个受害者。
江苏省消费者权益保护委员会的调查数据更加印证前文观点的同时，不禁让人感到触目惊心——中国的「自动续费」陷阱情况竟然如此严重。在调查的24款热门APP均有自动续费的功能，其中有21款APP将自动续费设置为优先选项，仅有三款未将自动续费设置为优先选项。
24个样本中，有12个设有试用功能，其中有8个样本一旦用户选择试用，就等于默认选择了自动续费， 占样本总样的 33.33%，须在试用期届满前一定时间内手动取消，否则即成为自动续费用户。
在充值过后有44.84%的消费者表示满意，有55.16%的消费者表示一般或不满意。这些用户中有 69.30%的消费者遭遇过系统默认自动续费，仅有5.58%的消费者表示会选择自动续费。
24个样本中， 在自动续费实际发起之前，17个样本不再通知，由系统直接扣费，7个样本会通过平台发送即将扣费提醒。
24个样本中，在自动续费成功之后，17个样本扣款之后没有通知，用户往往只能通过第三方平台才能得知扣款信息；7个样本在扣款成功后会通过平台发送续费成功的通知信息。
综合以上数据，目前国内「APP自动续费」行为异常「繁荣」，且大部分APP采用的手段有诱导用户持续付费之嫌，特别是「用户选择试用就等于默认选择了自动续费」这条无异于「骗钱」。
从消费者的角度来说，「自动续费」之所以长期存在，一个重要原因是无法简单直接在APP上取消且金额也不大，许多用户往往就放弃了。维权成本高，违规成本低，致使「自动续费」随处可见。
自动续费其实也是营销手段的一种，一般年费或季度费用要比单月便宜很多。当年的百团大战时团购券价格很便宜，团购网站盈利其实完全不靠价格，依靠的主要是买了团购券却不使用的用户，因为那个时候不支持券退钱。现在的自动续费也有当年「团购券」的影子，业内把这种行为比喻为「就像是健身房，赚的永远是那波不去的人的钱」，让人觉得可笑的同时，又感到愤慨。
相比于国内，欧美市场更加成熟，国外用户拥有足够的知情权。App Store在美区订阅类APP很多，但是很少存在没关注到就续费的情况。小编采访的一名用户说：「我曾经因此信用卡扣款4000多人民币的一个项目，邮件反馈对方后，立马得到退款」。 而反观国内基本处于「能坑一个算一个的状态」。甚至小编身边的朋友有坚决不用国内「订阅模式」的人，因为说不上什么时候就会掉入陷阱。
加强管制对消费者来说是好事，但如果实行「一刀切政策」将对开发者产生巨大影响。虽然有「坑人」APP，但也有很多踏踏实实赚钱的开发者。如果最后弄成像「想做独立游戏，却因为没有版号直接放弃」的情况，将会对国内APP开发者们造成巨大伤害，所以最好的方式还是应用商城可以加强上架监管，比如订阅制要明确地告诉用户是自动续费，并在付款等步骤上有明确的提示，完善退订制度与路径。
对于APP厂商来说是否有更好的盈利模式？未来肯定有，但现在还没有找到。而且对策永远走在监管前面，不良APP厂商与用户的博弈会一直存在，小编提醒用户们无论何时还是要自己留个心眼。
最后小编给大家一个取消续订和退款的方法，在App Store 购买的软件，很多包含到期自动续订服务，如手误点到续订功能，可以及时取消，不过取消的入口比较深。在「设置」里点击你的头像进入「Apple ID」-「iTunes Store 与App Store」- 点App ID「查看App ID」-「订阅」点击APP底部有「取消订阅」这里取消即可。
iPhone 充值三个月内的订单可以申请退款，可以在官网写邮件申请退款或是在已购买的App记录中「报告问题」等等，小编亲测发现，最有效的就是直接打客服电话退款。退款方法：提前准备好需退款的这笔订单号，然后打苹果官方客服电话转人工，说明退款原因。
在「我的」-「设置」-「支付设置」-「免密支付/自动扣款」找到需要取消的App，点进来「关闭服务」即可。
微信的取消方法跟支付宝一样，在「我」-「支付」-「支付管理」-「自动扣费」找到需要取消的App，进去点「关闭服务」即可。
未经允许请勿转载：56健康网 » 就像是健身房某些 APP 赚的永远是那波不去的人的钱
