东方网记者杜丽华11月28日报道：近日，一位老人在位于上海市斜土路上一保健器材公司购买了一台价值约六万余元的频谱屋。但老人使用过后无任何的效果，反而觉得身体不适，与营销人员的宣传和介绍出现很大的差异。

　　老人一气之下向工商部门投诉，工商黄浦分局接报后，立刻对企业进行了走访，宣传了相关法律法规。要求企业规范合法亮照经营，不得假借公益讲座之名行推销高价保健产品之实，并要求其在公司醒目位置张贴《老年保健用品规范经营告知书》。该公司相关负责人表示，将自觉规范经营、接受工商等相关执法部门的监督，并签署了自律承诺书。经调解协商，最终该公司同意退款五万元。

　　中国消费者协会发布的《2011年老年消费者权益保护现状调查报告》显示，有29.2%的老人参加过商业机构组织的养生保健知识讲座或产品体验活动，其中，有64.3%的人购买了产品。

　　工商黄浦部门提醒老年消费者，从已掌握的投诉来看，不法商家欺骗老人有五大招数：一是以“免费体验”、“义诊”等活动为名销售老年保健品、医疗器械、理疗仪，诱导老人消费；二是借“国家机构”之名，夸大宣传保健品、保健器械的疗效；三是利用各种托儿做虚假广告，即找来所谓的产品受益者现身说法，并利用活动期间产品打折等幌子，蛊惑消费者现场购买；四是鼓吹“买保健品能发财”，以发展会员的形式，教唆老人拉拢更多的人来购买产品，并许诺给以高额提成，涉嫌传销；五是利用老人渴望亲情心理，经常嘘寒问暖、给予小恩小惠，诱使老人逐步放松警惕，诱导老人购买保健品。

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