随着国人越来越重视健康餐饮和食品安全,健身餐(主食沙拉)也在近两年形成了一股风潮,尤其受到80、90后的喜爱。
想要做好买卖,首先要知道的是到底是谁在买单,那么健身餐外卖的目标人群是谁呢?
美团点评研究院发表的《新青年Lifestyle洞察报告》数据显示, 2017年,新青年贡献了92%的健身餐订单;而从性别来看,健身餐中的70%订单来源于女生;从城市来看,广州、上海、深圳领跑健身餐市场,总订单占比超过5成。
注:《新青年Lifestyle洞察报告》中将“需求多元、品质为先”的消费升级引领者定义为“新青年”。其中,80、90后贡献了87%的生活服务订单,是“新青年”的核心人群。
可见健身餐的目标人群主要是80、90后,且主要为女性,集中在广州、上海、深圳等一线城市,且南方城市接受度更高。
首先,口感要保证。由于少油少盐所以健身餐通常并不好吃,但天天坚持“吃草”已属不易,如果这份健身餐还难以下咽,那不如还是不减肥了吧。所以如果你也做健身餐,千万不能只注重食材健康而放弃对口感的追求,否则顾客也会放弃你的。
加入多种配料,比如适量的坚果(花生碎、杏仁),还有芝麻、燕麦片、葡萄干、枸杞等,成本并不高,而且口感层次丰富,又好看,会让顾客觉得丰富又营养,很值。
比如健身餐中最常见的食材——鸡胸肉,通常比较柴,口感远比不上鸡腿肉,怎么办呢?有些餐厅会加入蛋清、胡椒腌制,或者搭配鸡蛋煎,或剁碎和胡萝卜等做成蛋卷里的馅料,这样出来的鸡胸肉吃起来就是享受而非遭罪了。
其次,要注重颜值。作为一个吃了8个月主食沙拉外卖的人,笔者要透露下,大部分吃沙拉的人一定会做的事就是给食物拍照,为什么呢?
1.为了发朋友圈。少油少盐才能达到减肥效果,而天天坚持吃少油少盐的沙拉,这需要多大的毅力啊,不发个朋友圈秀一秀不是亏了?
2.为了记录饮食。尤其是请了私教的健身人士,通常需要把拍照跟教练报备饮食情况。
所以健身餐的颜值非常重要,比如下面这张图,同样的菜品(鸡胸肉、牛肉沙拉、其他沙拉)对比,如果你是顾客,你更想吃哪家店呢?
当然,除了外卖门店的菜品图片、门店装修之外,也包括顾客拿到的菜品色彩搭配、摆盘,都要考虑到颜值。
另外对于健身人士来说,很在意的一点是这一餐的卡路里,为此,在菜品描述中标明菜品的卡路里、主要食材,能让你的店看起来更专业。
实际上,在当前的市场,健身餐依然是小众品类,面向群体较狭窄,相比其他品类拉新成本更高,想要提升利润,更合适的方法是让顾客多买几次,或者让顾客一次性多买点,并想办法让顾客带着她的健身朋友一起来购买,那要怎么样才能做到呢?下面这家店的做法非常值得借鉴。
甜心摇滚沙拉在其外卖门店上推出了全日餐和三人餐,顾客能从中获得优惠,而门店的复购率和客单价也能同步提升,甚至可能会吸引到顾客的朋友成为门店顾客。
传统的冷沙拉,虽然非常符合营养学特点,能够很好地呈现各样食材,保证营养均衡摄入,但是不太符合国人饮食习惯、受众面相对较窄。
为此,也有餐厅通过磨合产品和运营,另辟蹊径走别样的产品路线,把沙拉做成热的,既能保证营养学功效又更适合中国人口味。比如下面这家Chaan轻餐就主打暖食沙拉。
当然,以冷沙拉为主,在产品线中加入适量暖食沙拉也是可以的,这样依然能达到增加可选择性以及增加覆盖人群的作用。
俗话说“三分练,七分吃”,健身离不开饮食控制,而吃健身餐的人也基本就是健身房的目标用户,健身餐外卖和健身房的合作就成了自然而然的事。
只不过需要探索的是合作模式,不妨参考好色派沙拉和莎啦啦健身餐等品牌的做法。
据了解,莎啦啦餐品每个月都会上新,同配餐一起还推出了减脂特训营。减脂营以餐为主,辅以营养师和私教的全方位食谱和训练计划。
以上就是今天分享的内容,第一次尝试从消费者的角度来写餐厅经营,如果觉得本文有用,文末给点评论鼓励鼓励啊,再帮忙分享分享就更好啦!
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