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河北超越体育文化发展有限公司(以下简称超越健身)创立于2005年6月,致力于发展河北省本土健身行业,培育健身文化,立志为市民打造健康、时尚的生活方式。超越健身秉承“健康生活雕刻家”的经营理念,以创新为动力,以提供专业的服务为己任,让更多的人拥有全面健康的生活方式。
超越健身勇做河北健身行业弄潮儿,真正成为燕赵之地领跑者!目前在河北省拥有26家大型专业健身中心,总面积10万余平米,有效会员10余万人,在职员工1000余人,为广大的健身爱好者提供完善舒适的健身环境、顶级品牌的健身设施、资质深厚的健身教练、热情周到的服务,获得会员们的广泛称赞,得到了社会各界的高度认可!现已成为河北省规模最大、品质最高、影响力最为广泛的健身企业和文化品牌。
按公司要求实施客户邀约、客户接待、健康咨询、体能测试、体测结果分析、训练计划阐述、试探性成交、TO、签订合同;
保持场内地面整洁、器械整理归位,巡场指导会员锻炼,协助会员正确使用健身器械,解决会员问题;
根据会员需求,对会员进行跆拳道、拳击、MFT、MIHA、击剑等项目的指导授课;
认同超越公司文化及价值观;诚实守信,具备很强的道德操守、责任感;良好的客户服务意识;工作积极主动。
利用外展获取(市场活动/DM 派单/扫楼)、异业合作、网络、社交平台、综合网站、TI(电话回访)、BR(会员推荐)、直接到访等方式获取客户资源,将收集到的资源按照要求分类录入MC工作系统;
认同超越公司文化及价值观;诚实守信,具备很强的道德操守、责任感;良好的客户服务意识;工作积极主动。
每周收集分析店内意见本的建议及会员口头建议,做出相应改善措施;处理会员的投诉;
接受过团操管理培训、莱美授课认证培训、有氧类课程培训、力量类课程培训、身心类课程培训、单车类课程培训、课程表安排培训,熟悉团课日常管理工作;
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