在我的《从趋势到动:未来十年商业新生态+企业转型与变革之路》一书中，我曾经这样描述接下来的时代:现已开启大幕的移动互联时代及万物互联的物联网时代，就是我们进入商业“根”的时代，或者说就是我们直接掌握、管理、服务与经营消费者及终端用户的时代。

　　未来，将会从产品经营、品牌经营、渠道经营等向消费者及终端用户经营时代过渡;未来，也不再是谁掌握了渠道，谁拥有品牌就是谁的天下，而是那些把根留住”--掌握了消费者资源的企业的天下;未来，有关市场份额、市场占有率等概念就会像正在被淡化的“GDP”一般过时，取而代之的将会是那些直接以消费者和终端用户定义的指标。

　　在这个已经开始的时代，企业真正核心的战略只有一个，那就是用户战略。我们是否正确的制订了用户战略，以及是否搭建起了实现该战略的路径及措施，以及是否在执行过程中专注与偏执于满足用户战略及用户群体本身的细节，将会日益成为下一阶段企业的关键成功要素。

　　而在用户战略制订与实现的过程当中，我们必须理解、接受与融合消费者物种的新进化:

　　其一，消费者及终端用户的消费行为互联网化，迫使我们更多的产品及服务提供商互联网化;

　　其二，去了，再去中介化一一企业、消费者及终端用户都有彼此接近、直接发生关系的诉求，不能再像过去一样以一级级的渠道等为借口及屏障，离消费者太远;

　　其三，商业的传统秩序随着消费者及终端用户的重组而重组，要想办法去通过重组消费者及终端用户来反过来重组我们的行业及市场格局;

　　其四，接受消费者及终端用户直面我们直接提出要求的挑战，因为当我们能直面消费者及终端用户们的时候，就意味着正在遭受如何快速响应、良好满足TA们“我要”要求的幸福的烦恼。

　　事实上，一些具备战略远见的企业正在因应趋势发生对应的升级、转型与变革，这里面就包括我们营养保健品及膳食营养补充剂行业中的领军企业汤臣倍健。

　　五年的核心战略-“一路向C的战略，明确汤臣倍健要从单一的产品提供商升级为健康综合解决方案服务提供商;要从对B端品牌商、经销商、零售商的过度关注和博弈转到对C端消费者的关注上，去关注C的体验，解决C的需求与问题，深度挖掘C的新价值，不再局限于产品的为消费用户提供一站式、整体化服务。

　　为此，汤臣倍健将整体业务布局由单一的膳食营养补充剂扩展到了大健康产业，业务生态由膳食营养补充剂这个主营业务板块转变为了产品(膳食营养补充剂)+服务(大健康产业布局)。

　　基于此，仅仅在2015年一年时间就通过参股收购等方式，搭起了互联网医疗及保险(合资设立桃谷医疗公司及相互人寿保险公司)+健康管理服务及健康数据平台(战略投资专注临床营养、慢病管理和妇幼保健信息化建设的上海臻鼎，以及北京极简时代、大姨妈和珠海蓝之略等公司)+全球产品优质产品源的框架(投资入股有棵树跨境电商平台;计划在澳洲启动有机农场筹建，进一步夯实优选全球原料的基础性优势)。而2016年--2018年这三年间，由通过多次大手笔并购，“取自全球、健康全家的汤臣倍健掌控了国际膳食营养补充剂巨头NBTY的中国市场业务以及跨境电商业务;完善了儿童膳食补充剂产品线(购拜耳药厂旗下Penta--vite);以及做了进军益生菌市场的布局(拟作价逾35亿元收购益生菌巨头澳洲LSG)回过头，再来看该年年初所爆发并被理解为“获取药店保健品客户资料，以便今后绕过药店直接面向消费者进行产品销售”的汤臣倍健“二维码事件”，那就像汤臣倍健启动“一路向C战略的冲锋号。

　　如果说决定一家营销及发展下限的是一家企业的执行力，那么决定一家企业营销及发展上限的就是一家企业的战略远见及落地实现能力。

　　各家企业在战略上的落差，就是决定行业企业发展走向和行业市场未来格局之最大的“幕后黑手”。

　　在这个战略C化的转折时代，李政权最后再重复一遍在前面所讲过的那句话:战略落后一步，布局就会比别人晚三步，发展就会被人甩开十步!!

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