答：对于老年人而言，一天内有这些时间点容易发生跌倒：着急接电话时、起夜时、洗澡时、等车时、乘扶梯时、服药后半小时、冬季外出时。

　　需要注意的是，家属或陪护者发现老人摔倒时，首先不要急于搀扶。先询问意识是否清楚，后查看有无骨折、出血、疼痛等异常情况，再协助搀扶老人。

　　如出现剧烈头痛或口眼歪斜、言语不利、手脚无力等症状，可能与中风有关，此时扶起老人可能会加重脑出血或脑缺血，应立即拨打120急救电话。

　　如出现外伤、出血，应立即止血、包扎，并立即拨打120急救电话，或护送老人到医院做进一步处理。

　　如意识不清，拨打120的同时，保证老人呼吸道畅通；抽搐者进行保护，防止损伤；心跳骤停者进行心肺复苏术。

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