“服务面对面，承诺心连心。”这是市人大代表、成都双流区东升街道紫东阁社区党委书记宋艳的座右铭。宋艳说，平时主要负责社区工作，对于居民日常生活中遇到问题，积极报告、协调、建言，要不负自己作为党和政府连接社区“最后一公里”的桥梁作用。

　　“通过对老年人的走访调查，我发现，在基层民生工作中，特别是健康照护、养老护理、家政服务、婴幼儿照护等康养服务领域从业人员的职业素质和工作质量，与人民群众对美好生活的向往息息相关。例如康养产业不同程度存在从业人员老龄化趋势明显、人员流动性大、专业化人才缺口大、服务质量和水平亟待提升等实际困难，从而影响到康养服务行业的持续健康发展，这也是我将在此次大会中提到的。”宋艳说，需要健全康养服务技能人员培养、使用、评价和激励工作体系，坚持培训先行、人人持证，大规模、高质量开展康养服务人员职业技能培训。支持各大职业技术院校开设相关专业，通过相关职能部门、专业机构、政府的共同发力，助推康养服务行业标准提升。

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