群众满意的基层卫生计生机构候选：泰和县妇幼保健院保健健身 56健康网

　　泰和县妇幼保健计划生育服务中心(泰和县妇幼保健院、妇女儿童医院)是集医疗、保健、预防、康复、教学、科研为一体的国家二级甲等妇幼保健院，也是全县落实国家妇幼预防保健项目的指定医院和指导医院，医院总体设置了孕产保健部、妇女保健部、儿童保健部、计生服务部四大业务部以及行政职能、医技保障共六大部门和三大专业序列部门。医院占地近30亩，现有业务用房12000平方米，正在兴建20000平方米的妇幼保健中心大楼业务项目，现开放床位160张，在岗职工227人，高级专业技术人员8人，其中3人为正高，中级专业技术人员30余人，高层次学科带头人1人，出国援外专家1人，全国优秀中医临床人才1人，硕士研究生2人，省优秀护士1人，吉安市“好医生”4人、“好护士”2人。近几年来，在各级政府以及上级主管部门的正确领导下，在院领导班子带领下，在全院干部职工的共同努力下，以医院核心价值观统率医院文化，以贡献激励分配绩效薪酬，以质量安全筑牢效益篱笆，以经济效益撑起大家小家为总抓手，不断深化改革、加快发展、增进效益，取得了灿烂辉煌的好成绩，近几年医院的业务收入年增长率超25%，妇幼保健人次年增长率超30%；至2016年医院年总收入超过5000万元，医疗保健指标全面达到或部分超过国家标准，医院经济效益和服务能力稳居全市县级妇保院第一，全省前十位。

　　医院本着“检查一次，进步一次”的态度，认真对待每一次上次专家和领导的检查、督导或调研工作，每次都得到了专家和领导的肯定和高度评价。在公共卫生项目、爱婴医院复核、农工党江西省委会来到我院开展“出生缺陷防控干预”工作调研和指导、“省级儿童早期发展示范基地”评审、“省级妇幼健康优质服务示范县”评审、“产科急救中心”评审等活动中接受国家、省、市督导、指导时，我院的工作都得到了上级专家领导的充分肯定，尤其是在国家级母婴友好医院评审中，得到中妇幼庞汝彦副会长及北大三院叶蓉华教授的高度评价。

　　该院是中央公共卫生服务及国家妇幼免费服务项目在我院的主要承接单位，是将国家惠民政策惠及我县广大妇女儿童和千家万户的主要实施者，该院以“妇保下社区下乡村，儿保到园、所到学校；以社区为基础，家庭为单位，居民个人为中心”为工作方式，积极稳步推进各项保健工作及国家项目的有序开展，并按时高效高质的完成工作目标。

　　1、结合免费婚检项目和免费发放叶酸项目，做好婚前保健和孕前保健工作。我县是从2010年5月开始进行国家免费婚前医学检查，从工作开展以来我院保健科每天安排专人蹲守在县民政局，共对13136对结婚登记对象进行宣传并动员到我院参加免费婚检及免费领取叶酸，对他们进行婚前卫生指导和卫生咨询，告知他们与结婚和生育有关的保健知识，做好宣传教育。

　　2、认真落实孕前优检服务项目。2016年妇幼保健院与计划生育服务中心合并后，为了更好地方便群众，我院将国家免费孕期优生健康检查项目与国家免费婚前医学检查合并为“一条龙”服务。2016年至今共为5000多对青年男女进行了孕前优检服务，检查出各类疾病共计400余人，并为她们进行了相关的咨询服务及健康教育。

　　3、全力做好艾滋病、梅毒、乙肝母婴阻断项目工作。我县是吉安市唯一的项目县，自从2011年项目实施以来，我院HIV筛查实验室投入设备30余万元，每年筛查约4000人，筛查出艾滋病阳性孕产妇3例，梅毒阳性孕产妇12例，乙肝阳性孕产妇1830例。通过开展这个项目提高了人群对预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播的认识，改善了妇女、儿童的生活质量及健康水平。

　　4、国家免费项目农村妇女“两癌”检查高质高效完成。为在全县范围内开展农村妇女“两癌”免费筛查工作，深入宣传“两癌”免费普查的政府优惠政策，动员农村妇女积极参与，我院通过不同形式、纵横交叉将项目在农村大力推广，利用电视、网站、微信、条幅及发放宣传资料和各种宣传栏大力宣传政府的相关政策。宫颈癌从2009年开始共为108900位农村妇女免费实行检查，乳腺癌从2012年开始共为7600位农村妇女免费实行了检查，通过筛查发现了一定比例不同类型的疾病(其中筛查出少部分癌症病人)，对筛查出的各类疾病及癌症阳性病例进行跟踪且定期随访，并为其治疗提供便捷、优质的服务，对家庭经济困难的人员结合妇联开展的阳性困难户补助项目给予一定经济上的资助。通过“两癌”筛查让我县农村妇女的保健意识明显增强，健康水平明显提高。

　　5、做好孕产妇及0-6岁儿童健康档案及系统管理。我院承担了澄江镇共八个社区的孕产妇及0-6岁儿童的健康档案管理，每年对澄江镇八个社区的孕产妇及儿童进行摸底，并建立居民健康档案进行系统管理，发放孕产妇及儿童保健手册，建卡率80%以上。我院严格按照基本公共卫生的要求进行随访和访视。通过健康管理发现的高危儿童和孕产妇进行专册登记，专人管理，进行追踪，重点进行保健指导和监护，发现问题及时对症处理。

　　在泰和，每天下午三点，当你来到县妇幼保健院(妇女儿童医院)产科病区，都能看到有四位不同专科的医生一起到产科病房对产妇和新生儿进行联合查房，这就是她们医院用“超服务”模式来实现国家提出的“大保健”战略的创举之一——“四医二体”联合查房制度。首创保障母婴安全有效措施之一，呵护母婴安康，保障母婴安全。

　　顾名思义，“四医”指四位不同专科的医生，“二体”指产妇和新生儿，大家都知道，一般产科查房，都是由妇产科医生既查产妇又查婴儿，难免不专业不全面。为进一步加强医疗质量管理，不断提高医疗技术水平，该院充分发挥妇幼保健院既拥有妇产科医师、儿科医师外，还有妇女保健科医师、儿童保健科医师独有的优势和各自专长，及时排查孕产妇和新生儿(二体)的医疗安全隐患，指导产妇产后康复和婴幼儿健康成长，医院首创实施“四医二体”联合查房制度，并制定了实施方案和联合查房规范化流程，成立了领导小组和查房小组，规定了联合查房各专科医师查房的医生资质、查房时间和查房内容：

　　三是妇产科医师重点对产妇一般情况和专科情况如子宫复旧、伤口等检查；儿科医师重点新生儿情况检查和及时发现并有效处理异常情况；妇女保健科医师主要查乳房情况，指导母乳喂养，针对异常乳房及乳胀乳痛等给予指导方法，进行产后健康体检和针对性康复治疗；儿童保健科医师负责新生儿建档，并宣传儿童保健知识，提供科学育儿技巧，对高危儿进行管理及早期干预。

　　措施运作近两年来，“四医二体”联合查房充分发挥了妇幼保健院四类专科医师的优势和特长，提高查房的内涵质量，保护母婴安全，杜绝孕产妇和新生儿非正常死亡，促进产妇康复和婴幼儿健康成长。进一步提升了医院的医疗服务水平，完美体现该院“爱心圣手，佑妇护婴，敦医励健，崇和尚新”的院训精神。受到了产妇及家属们的普遍欢迎，得到了包括中妇幼庞汝彦副会长及北大三院叶蓉华教授等领导和专家的充分肯定和高度评价，并得到了多家媒体报道，如《江西卫生报》、江西卫计委官网、《井冈山报》、吉安卫计委官网、《光明日报》光明网、《江西广播电视台》，泰和电视台还进行了专题新闻采访。

　　随着单独二孩、二孩政策的全面开放，高龄孕产妇明显增多，高龄孕产妇更是呈上升趋势，为促进自然分娩，呵护母婴安康，保障母婴安全，该院始终以“一法两纲”为目标，以保障妇女儿童身心健康为宗旨，坚持“以保健为中心，以保障生殖健康为目的，保健与临床相结合，面向群众，面向基层和预防为主”的妇幼卫生工作方针。通过各项措施与活动，我院妇幼卫生综合服务能力和服务质量不断提升，妇女儿童健康水平不断提高，妇幼健康事业得到了长足发展，并于2015年5月，在中国妇幼保健协会指导下，率先在全市实施“一对一导乐分娩陪伴服务”。导乐分娩的实施是践行国家卫计委“降低剖宫产率，促进自然分娩”的具体行动，该项目在我院的顺利实施，表明我市在促进自然分娩，转变产科传统服务模式，推广以孕产妇为中心的人性化服务方面跟上了全国的步伐，走在全省的前列。

　　导乐分娩是指产妇的整个分娩过程中，有一个富有生育经验的人陪伴在旁边，通过拉玛泽呼吸、水疗，按摩、分娩球运动、自由体位、香熏灯和无创镇痛仪(无创镇痛仪具有安全、方便、减痛效果好、缩短产程、适合人群广等优点)不断给产妇予生理上的支持帮助和精神上的安慰鼓励，促进分娩过程顺利完成。导乐分娩使产妇在整个分娩过程中始终保持清醒，可自由活动，由于显著的镇痛效果，可使宫缩更协调，体力消耗降低，产程中及时进食进水，从而增强了产力，有效缩短产程，明显改善产妇的精神状态，缓解恐惧和焦虑不安情绪，有效避免产后抑郁症的发生，有利于产后及时母乳喂养，可有效减少因剧烈疼痛而无奈选择的剖宫产，有利于降低非医疗指征的剖宫产率。

　　至从开展一对一导乐分娩陪伴服务项目以来，期间增加了产房的使用面积和更换了产房的设施设备，引进了导乐设施，水疗房，分娩球和球架，分娩凳，香熏灯二台分娩镇痛仪配有5名专业导乐师，项目开展二年多来，出现了很多典型例子，如胎儿为“额先露”通过导乐顺产、预产期超6天胎盘老化临产后经导乐加速产程使之顺产、脐带绕颈两周疤痕子宫通过导乐顺产等一系列成功例子，目前，我院通过导乐分娩共服务产妇超过1200例，满意度达99.9%，也取得了良好的社会效益和品牌效益。

　　该院在全市率先引进国际先进的VIP服务理念，于2014年10月1日开设VIP特需产科(贵宾嘉宾产房)，为医院优质护理示范科室，科室秉承更安全、更放心、更优质、更周到的服务理念，每一处都充满家庭般的安全与温暖、为满足不同家庭的需求，充分的开展优质服务，引入“人为关爱”的国际生育新观念，打造医院、家庭、宾馆三位一体的服务模式。按照舒适、安全、家化标准建设产科嘉宾、贵宾区，共设有套间3间、单间17间，配置彩电、冰箱、微波炉、热水器、电饭煲、移动餐桌、标准产床、沙发、豪华婴儿床等，私密舒适，宾馆式的服务温馨到家。开科以来，全体医务人员对VIP的母婴实施家庭化优质护理服务，满意率达100%。获得了产妇及家属的一致信任与赞扬，同时也得到省、市各级领导及兄弟单位的好评。

　　该院于2014年9月新开设新生儿科及重症监护室(NICU)，科室布局合理，设施条件居前，服务理念先进，病人无需家属陪护，为产科的坚强后盾，医护人员均赴省内外儿童医院专科培训、学习，医疗护理技术力量过硬，目前新生儿科开放床位20张，现有医生7人，其中副主任医师资格1人、主治医师3人，护士10人(省优秀护士1名)。

　　科室拥有高素质的护理队伍，有新生儿专职护士，常规开展深静脉置管、桡动脉穿刺、腋静脉穿刺、鸟巢护理、早产儿发育支持照顾等技术。病房实施24小时监控系统，配备空气净化器，早产婴儿培养箱、蓝光治疗箱、无创正压通气、拥有各种无创多功能监护仪、全功能婴儿辐射抢救床、输液泵、脉氧饱和仪、全自动血气分析仪、呼吸机等先进的硬件设备。

　　新生儿科结合我院儿童保健专科特色将进一步完善早产、高危新生儿出院后长期随访系统，完成高危儿出生后的抢救出院后的随访、评估和促进康复的纵贯，序列治疗；致力于提高早产极低出生体重儿的救治成功率并改善远期预后；完善早产儿及高危儿神经发育评估与促进康复中心；成立专业的转运小组，完善危重症新生儿院前急救与双向转运系统；开展新生儿体、智能力评估，感统训练等，积极为我县提高人口质量做出更大贡献。

　　自开科以来新生儿科全体医务人员对无陪病房实施人性化优质护理服务，共收治了各类急危重患儿超千例，包含早产低体重儿、足月新生儿重症患儿等各种病例，治愈率达99%以上。正是由于此科的开设，成为了产科的坚强后盾，也得到众多产妇的青睐，2017年9月25日上午，迎来了我县一位90后妈妈在此平安生下三胞胎。开科以来获得了广大家属的信任与赞扬，同时也得到省、市各级领导及兄弟单位的肯定与好评。

　　儿童早期发展工作是新时期儿童保健的重要内容和发展方向，是保障儿童优先、促进社会公平的具体体现,是提高民族素质、建设人力资源强国的必然要求。为积极做好创建“省级儿童早期发展示范基地”工作，我院严格按照创建标准，拓展服务范围、加强人才培养、提升服务质量、改善硬件环境，做好儿童早期发展各项工作。经过材料申报，书面初评，现场考核等三个环节。最终，我院成为江西省首批9家“省级儿童早期发展示范基地”之一，也是吉安市唯一一家省级儿童早期发展示范基地。

　　一家医院的技术进步离不开先进的医疗设备，它需要与时代发展合拍。据介绍，该院为更好开展保障儿童早期的发展业务，2010—2013年引进了疾病听力筛查仪、骨密度检测仪、多功能神经康复仪、神经肌肉剌激仪、儿童心理行为和发育评估软件，CDCC智测、水疗机；2014—2016年引进了飞利浦四维彩超、全自动生化仪、母乳分析仪、个体营养分析仪、眼科裂隙灯显微镜检查仪、天使医生母婴远程监控系统、优生优育生物芯片诊断系统、舌脉像体质辨识系统、微量元素检测仪、口腔检查台、五官检查治疗台等先进的医疗设备，总价值1000多万元。目前，业务用房布局已符合功能需要，专业相应独立分区，流程合理便捷，色彩和装饰适宜儿童心理特点。设施设备能够基本满足医疗、保健、康复、培训、宣教、科研及信息管理需求。

　　知识的学习与分享只有起点没有终点。该院加强对儿童早期发展基地人才队伍建设，目前，儿童保健科有医生11名(专职7名，兼职4名)，护士5名，涉及儿童群体保健、新生疾病筛查、生长发育、营养与喂养、心理卫生、五官口腔、高危儿管理、儿童康复、中医儿保等多个学科，由从事儿童保健专业工作15年具有高级技术职称的分管副院长主持工作，定期安排专业技术人员到上级各大医院进修或培训。

　　为创新需求服务平台，就必须让“服务”真正落实到每一个环节、每一个细节，于无色处见繁花。该院通过开展“创造需求服务”来确立医院文化的灵魂，“创造需求服务”不仅在泰和县妇幼保健院的临床医疗服务中开展，同样也在妇幼保健工作中体现并加强。例如，制定儿童早期发展服务套餐，系统规范的开展儿童保健；给每位在院分娩的家庭赠送成长记忆相册，记录人生第一声、人生第一照、人生第一印、生产前准妈妈照；将亲子活动办在户外等。

　　创新健康教育，打造“互联网+微交流”平台。该院积极运用现代化互联网技术，运用微信等新媒体开展预防出生缺陷等相关健康知识教育，组建了“妇保孕妈营”“妇保妇女健康营”“妇保爱乳营”“妇保育儿营”四大就医者微信交流群。倡导“零距离”服务，打造“互联网+微交流”平台，实现了远程健康教育保健服务，让服务对象无论在家还是外地，随时随地都能享受到专家的服务。利用医院微信公众平台向市民开展健康教育，得到群众的好评。为配合儿童早期发展示范基地创建，泰和县妇幼保健院已申报创建“省级健康教育示范基地”，各项工作已开展实施。“省级儿童早期发展示范基地”的成功创建，将进一步提高该院的儿童早期发展服务能力，推动孕产期营养与心理保健、胎儿期保健、儿童心理行为发育、儿童生长发育、儿童营养与喂养、高危儿保健、家庭访视指导、亲子游戏活动等儿童早期发展相关服务项目的开展。

　　服务无顶峰，创新无止境。在服务广大妇女儿童的发展道路上，所有干部职工一路奋进、一路艰辛，在工作创新上求突破，在服务发展中求作为，在服务创新中求提升，留下了一串串清晰的足迹，收获丰收的喜悦……泰和妇幼正在为您打造备孕、孕检、分娩、产后、育儿一条龙配套服务和一站式服务平台，用自己的方式，走出来了一条“泰和妇幼模式”的发展之路，为全县广大妇女儿童的保健医疗事业，为全县人民的健康事业，做出不懈的努力！

　　爱婴医院；二级甲等妇幼保健机构；母婴友好医院；中妇联妇基会女性健康公益联盟爱心成员医院；中科院乳腺配穴诊疗技术临床应用基地；一对一陪伴导乐分娩临床应用示范基地；江西省儿童保健规范化门诊；盆底功能障碍性疾病防治中心；全国“降消”项目先进单位；全国农村妇女两癌免费检查工作先进集体；江西省价格诚信(AAA)单位；全省出生缺陷监测工作第二名；吉安市群众满意医院；吉安市巾帼文明示范岗；吉安市预防保健工作先进单位；吉安市价格诚信(AA)单位；泰和县文明单位；泰和县“服务社会服务企业服务群众”先进单位。

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