“花了4480元,上了100节课,考了一个没用的证件,这完全是欺诈行为!”福田区的何小姐十分愤怒,她去年报名参加了高级营养师职业技能培训,经过考试后拿到的证件竟然不是国家承认的营养师资格证,得不到任何单位的认可。培训方则表示,是学员理解错误。深圳市人力资源部门表示,培训方做法确实违规,将继续调查此事。
据何小姐介绍,2013年11月她在某电视台广告上看到一则“紧急通知”,声称国家下一步要在学校、医院及政府单位食堂配备营养师,缺口达数百万人,现特邀市民参与营养师资格考试。“我觉得营养师不但是一份不错的工作,而且对家人和朋友都有好处,于是就报名了。”何小姐表示,她当时来到报名点,发现报名非常火爆,现场的销售人员忙得不亦乐乎。
“当时销售人员向我承诺,他们所提供的营养师资格证书是国家承认的资格证,官方网站可以查询,并且可以推荐就业,还可以在积分入户时加分。”何小姐说,有两种级别的营养师可供选择,其中中级营养师学费是3880元,可在积分入户时加50分,高级营养师学费是4480元,积分入户可以加70分。当时何小姐就报名了高级营养师的培训及考试,并且一次性付清了学费。
在接下来的一个月时间中,何小姐按照培训学校要求进行上课,培训学校给学员配备了两本教材,当时上课的学员就有反映,该教材就是按照《中国居民膳食指南》一书翻印的,根本不是考试正规教材。而经过考试后,培训学校发放的“营养师职业技能证书”更是让何小姐傻了眼,并非人力资源部门颁发,根本不存在“国家认证”一说。
记者在现场看到学员提供的缴费收据上,培训学校系一家名为深圳市宝安区树人职业技能培训学校(下简称树人培训学校)。学员证书上显示,该证书显示为中华人民共和国营养师职业技能证书,颁发单位是商业饮食服务业发展中心和全国商务人员职业技能考证委员会。在宣传材料上显示,商业饮食服务业发展中心系国务院国资委下属事业单位。
然而昨日记者登录国务院国资委官方网站,通过搜索并未查询到名为“商业饮食服务业发展中心”的行业协会,在其网站链接公示的所有行业协会中,也未见到该发展中心。随后记者拨打国务院国资委电话,被宣传部门告知,无法查询该发展中心。记者再发函至深圳市国资委,被告知也无法查询该发展中心。
昨日记者采访了树人培训学校相关负责人及法人周先生。他向记者表示,他们的招生人员从未说过该营养师认证是人力资源部门颁发的,宣传资料上也未见这些描述,学员可能“理解错了”。周先生认为,学员现在持有的营养师职业技能证书,确实是由商业饮食服务业发展中心这一行业协会颁发的。他同时认为,人力资源部门及劳动部门管辖着多种证件的颁发,未来由行业协会颁发职业技能证书,将会成为“发展趋势”。
周先生向记者表示,树人培训学校此前多次进行过营养师培训,去年开始与天津一家培训学校合作,所以招收学生数量较多。此次培训过程,从教材选择到发证都是由天津这家学校主理。在学员上课过程中,天津的培训学校还派驻了讲师讲课。周先生坦率地表示,树人培训学校并不具备营养师培训资质,他们与天津的培训学校合作,就是因为对方有资质。
周先生认为,他们向学员提供的认证证书,虽然不是人力资源部门颁发的证书,但是绝对不是假证,如果是假证他可以退还所有费用。
昨日深圳市人力资源和社会保障局主管培训的负责人孙处长前往现场调查此事。下午5时许,孙处长在现场会议上表示,树人培训学校并没有培训营养师的资质,此次招生及培训行为是违规操作。树人培训学校称与天津某培训机构合作办学一事,孙处长表示,我市对于跨省、跨市合作办学需要取得相关部门的许可,树人培训学校未经认可进行所谓的“合作”,也是违规的。
孙处长表示,经初步调查,树人培训学校称其与天津某培训机构合作,此次共招收学生897人,收取学费340万元,但是其中90%的学费被天津培训机构拿走,树人培训学校所得30至40万元,现在学员要求退款,他们无力承担。孙处长表示,针对树人培训机构提供的这一情况,他们要进一步进行调查。
昨日,现场福田公安分局景田派出所民警向记者表示,针对培训机构是否存在违法行为,目前公安机关也已介入调查。
深圳市人力资源和社会保障局孙处长介绍,公共营养师系国家统考项目,是由人力资源部门认证的职业资格证书,是营养师的官方认证。需要在深圳市人力资源和社保局官方网站上报名,同时网站上公布了已经申请到资质的培训机构。
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