在生活中,难免会因为各种原因发生意外,造成受伤。但是如果说是因为他人原因导致的受伤,那么担责赔偿是少不了的。但如果说因为自己不小心导致受伤,也只能自认倒霉了,今后更要小心注意了。那么,如果顾客在宾馆的房间内摔倒了,责任应该由谁承担呢?
据张女士介绍, 8月17号,长沙市岳麓区的一家宾馆房间内,老人从进入浴室的台阶上摔倒,导致腿骨折。现在张女士的母亲依旧躺在宾馆的房间内,右腿已经明显肿胀了起来。据张女士母亲回忆,昨天下午开好房间后,她进入浴室准备洗澡,可没想到意外摔倒在地。
根据拍片检车,张女士母亲脚踝处两处骨折。医生建议动手术,需要打钢板和钢钉,费用大概需要3万多元。对于母亲这次摔伤,张女士认为宾馆要承担相应的责任。她认为,首先要查看宾馆内的安全措施是否到位。她表示宾馆内并没有铺设防滑砖或者是警示标语。那么对于张女士的质疑,宾馆方是否认可呢?
该宾馆的一名负责人表示,宾馆并没有说不承担责任,但是如要承担百分百的责任,那是不可能的。而现在最主要的应该是给老人治病,而不是一直拖着。老板表示,老人的摔倒谁都不愿意看到,但既然发生了,他们愿意承担部分责任,他希望张女士赶紧带着母亲前往医院治疗。
张女士夫妇却认为,在这里治疗的费用很高。而老人的摔倒,宾馆要承担大部分责任。如果宾馆同意他们的说法,他们就立马治疗。然而,宾馆另一名负责人却不这么认为,她称“如果在浴室内摔倒宾馆愿意承担主要责任,但是老人是在没穿防滑鞋,在浴室给孙子洗澡后弄撒了水导致摔跤。只能凭良心出点营养费。”
由于双方分歧巨大,一时间难以达成赔偿协议。双方前往当地社区司法所再次进行协调。那么对于顾客在宾馆房间内摔倒,谁来负责呢?记者也咨询了律师。律师表示,酒店作为经营者具有安全保障义务,如果未尽到合理限度范围内的安全保障义务,造成他人人身损害的,应当承担相应的赔偿责任,具体责任划分可以由法院审理后进行划分。
小编认为,顾客发生意外,这是双方都不愿意发生的事情,但是既然老人受了伤,作为家属理应先送去治疗,而不是因为赔偿问题僵持不下拖着不送老人治疗。小编个人觉得,在房间里摔伤,宾馆方部分责任是肯定有的,但因为个人原因导致摔伤,那么游客方应该承担主要责任。对于此事,你们认为哪方应该承担主要责任呢?欢迎在下方法评论。
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