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现如今,随着人们对健康的关注度逐渐提升,健身行业也在以飞快的速度发展攀升。而一个能够成功运营、利润颇丰的健身会所,其所拥有的专业健身销售人员在其中起着关键的作用。大部分人认为,销售,卖东西嘛,谁都会。话可不是这么说哦。因为,一个好话痨不一定就会是一个好销售,“能说“还不够,还得“会说”,不然的话,可能噼里啪啦说上三、四十分钟后,口干舌燥却只换来听者一句“太贵了,我觉得还是算了”或者“我回去跟我对象讨论一下再决定”,亦或是“我最近工作很忙,不知道是不是真得能腾出时间”等等诸如此类简单的一句话作为回绝。也就是说,想要吸引更多的健身会员、让健身企业发展壮大,那么必要掌握一些健身销售技巧和话术,那么以我的经验来教教你,成功的健身销售所需精通的销售技巧与话术都有哪些。(学会以后别来这里提问,这不是打广告的地方)
如果你期待新的健身会员的加入,那么,在向他/她们宣传销售健身项目时,最好向他/她们提供类似“xx天满意保证”的无风险保障,这样一来,将能够消除大多数客户的怀疑心理,使他们相信自己能够获益于你所提供的健身计划,而不会花冤枉钱。
当你提供前面咱们所说的无风险保障时,你可能已经轻松地获得几名新会员了。然而,如果你再在他们新入会的第一天提供一个惊喜的新人奖励,那么他们必定对你更加信任且喜爱有加。这样一来,通过新会员一传十、十传百,便为你树立了良好口碑,帮助你吸引更多的新会员。
很多次在下班路上会碰到一些健身销售挡住去路,出于礼貌可能我们会停下来听他下一步会跟我们解说些什么,大部分健身销售这个时候会拿出自己的本子刻板地念起来,这样照本宣科的销售不仅显得很不专业,而且以这样的呆板态度不仅吸引不了新客户,还有可能把客户吓跑。相反,当有潜在客户愿意驻足聆听健身项目介绍,作为专业的健身销售会花个10来分钟,开放式地与他们聊天,自由地问答,(问一些类似“为什么如今健身如此重要,你的看法是什么呢?”“在过去的健身经历里,你有遇到哪些困难与障碍吗?”“当你几个月后达到了自己预期的目标,你能想象那时候的自己是什么感受吗?”等等诸如此类的朋友似的轻松聊天),并且,别忘了在对答期间认真记录笔记,此时,潜在客户看到不仅是销售人员的专业,还有销售人员认真负责的态度,他们相信加入这样专业负责的健身计划也一定能够达到自己所期待的目标效果。
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