齐鲁晚报网9月23日讯:2016年8月初,在美国迈阿密举办的第26届美国国际医疗设备展上,一家来自中国的企业成为“明星”——客户纷纷竖起大拇指,为其出色的技术专利和产品体验效果“点赞”。
齐鲁晚报网9月23日讯:2016年8月初,在美国迈阿密举办的第26届美国国际医疗设备展上,一家来自中国的企业成为“明星”——客户纷纷竖起大拇指,为其出色的技术专利和产品体验效果“点赞”。
这家在国际专业展会上大放异彩的中国企业,正是湖北益健堂科技股份有限公司。
2016年7月28日,益健堂在北京正式启动“亿万家庭健康工程”公益活动。以一家企业的名义扛起亿万家庭的责任,这在国内尚属首次。其背后,是一家民营企业积淀十余年的拳拳赤子心。
“益健堂成立的初衷就是为人们提供最好的家庭康复医疗产品和服务。我们的目标非常清晰且坚定:打造中国家庭健康领导品牌。”益健堂创始人、董事长冯勇华坦言。
湖北益健堂科技股份有限公司成立于2005年1月,其前身为武汉海纳川科技有限公司,是一家国家高新技术企业,以医用激光及物理康复仪器的研发、生产与销售为核心业务。
企业的诞生源于创始人多年的一个念头——冯勇华曾经是一名优秀的家庭康复类医疗器械的销售员,但他在销售过程当中发现,许多厂家只向消费者兜售产品,却并不提供售后服务,“出现问题,消费者甚至连厂家都找不到了。”这种状况令他十分忧虑。
那时,家庭康复类医疗器械对于一个家庭来说并不是一笔很小的开支,而且关系到使用者的身体健康,没有相应的服务令市场十分混乱。为什么就不能有一家企业在研发生产一流的产品的同时,也提供一流的服务呢?冯勇华决定自己组建一家公司。
得益于多年在一线市场上的摸爬滚打,冯勇华对消费者的需求有着精准的了解,这不但让益健堂迅速站稳了脚跟,而且成为其产品十余年来行销不衰的秘诀之一。
第一阶段是2005年到2008年,为了实现“将最好的产品送入千家万户”的宏愿,益健堂经历了漫长的“试错”。
“设想和变成真正的产品之间是有很大的距离的,那个时候我们报废了大量的材料和模具。”尽管面临着极大的经济压力,冯勇华和他的团队并没有因此放松对产品品质的要求,“当时我们所用的原材料都是最好的。”而且即便还是初创阶段,益健堂就已经开始践行客户至上的准则——不仅尽力将产品做到极致,还提出了“一年之内免费换新,终身享受维修”的服务理念,并贯彻至今。
第二阶段是2009年到2012年,这个阶段是发展期。尤其是益健堂三合一半导体激光治疗仪的上市,其超前的理念与设计,精致的做工,国内领先的功能令人刮目相看,一经面市就受到了消费者的认可。借由这款产品,益健堂奠定了行业地位,并逐步发展壮大。
2012年至2016年是裂变期。在这个阶段,益健堂开始领跑国内同行,并逐渐形成造福亿万家庭的产品基础,产品体系进一步完善。如今的益健堂,已经成长为中国康复类医疗器械领域专业的制造商和服务商,产品远销全球70个国家和地区,成为行业内颇有名气的领军企业。
“俗线余年来,我们始终聚焦、坚守在中国康复类医疗器械领域,孜孜以求,不断超越。”冯勇华表示,过去的十年,益健堂以典型的“工匠精神”,炼就了出色的产品研发、生产、服务能力,也为益健堂的品牌腾飞打下了坚实的基础。
“全国质量·服务诚信示范企业”、“全国行业质量示范企业”、国家级“高新技术企业”、“守合同重信用”企业、“瞪羚企业”……如今的益健堂,可谓荣誉等身。这些荣誉,昭示着这是一家从科技、品质、诚信、发展速度等方面齐头并进的优质企业,也彰显出益健堂从全国数以万计家用医疗器械企业中杀出重围,引领行业发展的多重竞争力。
7月28日,益健堂在北京发布的两款新品——半导体激光血氧治疗仪和手部半导体激光治疗仪,其“光氧合一”、“智能化”等全新科技令人耳目一新。有专家现场点赞:“把激光治疗和吸氧量结合在一起,这是一种创举。”
新产品的研发生产和更新换代对益健堂而言,并不鲜见。“创新是我们的第一核心竞争力。”冯勇华表示,作为高新技术企业,必须要保证产品的研发永远走在市场前沿。为此,益健堂召集了数十名声光电、物理、医学等领域的高科技复合型人才,组建了一支专业的科研团队,并与国内外多家三甲医院、大专院校及医疗科研机构紧密合作,先后获得国内国际专利170余项。
“呵护亿万家庭的健康”被益健堂视为使命,同时也为益健堂锁定了方向。多年来,益健堂始终围绕家庭健康做文章。“家是一个很小的单位,但它与每个人的幸福感、与国家、社会的安定团结密不可分。”冯勇华深知,唯有维系家庭成员的健康才能维系家庭的健康与幸福。
目前,中国人口老龄化进程加快,老年人常见病、慢性病的日常护理和治疗开始转向以社区和家庭为主,我国的医疗模式正朝着以综合医院和专科医院为主流,社区医院为分支,家庭医疗、康复、预防为补充的方向快速发展,越来越多的病人群体需要在出院后使用各种家用医疗用品进行持续性治疗。益健堂的产品与服务,正紧扣于此,也精准于此。
走进益健堂,可以在产品陈列厅中看到各类自主研发的家用医疗器械——半导体激光治疗仪、半导体激光血氧治疗仪、医用制氧机、电位治疗仪、LED治疗仪、毫米波治疗仪、中频治疗仪、高电位治疗仪,多功能治疗仪,失眠治疗仪,鼻炎治疗仪、灰指甲治疗仪、血压计、血糖仪、体温计……从起初的一款产品到现在的数十个系列,上百款产品,益健堂产品“家族”还在不停发展壮大,其功效也覆盖了高粘血症、高脂血症、缺血性心脑血管疾病、鼻炎、颈椎病、肩周炎、肠胃炎等多种常见疾病。
“没有一种器械能够包治百病。”益健堂的科研人员表示,益健堂每一个系列的每一款产品都有其独特的功效,细分是为了更加精准,适应于不同消费者的不同健康需求。
益健堂专注家庭健康领域,不仅为亿万家庭提供优质的产品体验,还兑现了提供“优质服务”的承诺,通过体验店,向消费者传递健康知识与理念,与消费者建立了深厚的情感链接。
“起初触动我创立益健堂的念头,就与服务有关,如果益健堂不在服务上超越,就等于背叛了自己。”为此,冯勇华为益健堂定下最基本的规则——无论是面对客户还是合作伙伴,都将“诚信”放在服务的首位。益健堂的诚信,也由此体现企业的每个细节里——不断研发升级产品,给用户带来最好的体验是诚信;选用最优质的原材料,保障产品的质量是诚信;为消费者提供持续的服务,向消费者传播正确的健康理念是诚信;面对社会责任,勇于担当也是诚信……
“每个品牌都有自己的核心理念,对于益健堂来说,无论发展到哪一个阶段,创新、品质和诚信都是不能丢弃的,因为一旦丢弃了这些,也就等于失去了赖以生存的根本。”冯勇华强调。
2016年7月28日,北京中国科技会堂,“亿万家庭健康工程”盛大启动,益健堂以持续10余年的超长活动期,包括免费体检、健康科普等超全服务项目和惠及10亿人次的超广覆盖面,引起媒体和公众的广泛关注和热议。
“‘健康中国’应当由‘健康家庭’构成,这个活动旨在提高公众对家庭健康的重视和防护,推进健康理念、慢性病预防与控制、健康生活方式及健康管理进家庭,从而全面提升居民家庭的健康水平和生命质量。”冯勇华说。
“益健堂能够在这片市场十年屹立不倒,不断发展,离不开消费者的支持,现在,到了益健堂回馈他们的时候。”
过去,益健堂曾一路与公益同行。汶川、玉树、雅安……而“亿万家庭健康工程”的启动,则是益健堂一直以来秉持的公益理念的进一步深化,也是益健堂打造中国家庭健康领导品牌的重要行动。
冯勇华表示,随着全球绿色浪潮的涌动,人类的生活方式和生产方式都在发生质的改变。新一轮市场竞争大都是围绕着“绿色”、“健康”,家庭健康产业也是如此。“目前,国内家庭医疗器械行业还处于一个‘混乱期’,但随着国家对于行业的进一步规范,相应的法律法律的出台及严格监管,业内将迎来一个集中淘汰期。对于那些不规范的企业来说,这是一个噩耗,而对于益健堂来说,却是一个利好。”
“市场需要一个优质的品牌来告诉消费者,这个行业本来应有的面貌。益健堂始终没有忘记自己进入这个市场的初心,也愿意继续扛起这面大旗。”冯勇华坦言,一旦真正进入制度化、标准化管理时代,市场将进入良性竞争,益健堂也将迎来再一次的飞跃。
目前,益健堂“亿万家庭健康工程”正如火如荼地在全国各地开展开来,抚顺、汉中、丹东、开封……所到之处,都受到当地消费者的热烈欢迎。冯勇华表示,益健堂作为一个健康品牌企业,不仅要向消费者提供健康的产品,更要输出健康的知识、理念和责任。
未来,益健堂会充分发挥自身优势,通过对医疗器械各相关环节的有机整合,构建以康复类医疗器械研发为先导、以医疗器械制造为核心、以医疗器械流通和医疗健康服务为价值链终端,涵盖医疗器械领域的完整健康产业体系。
十年磨一剑,益健堂已经做好了跨越发展的充分准备,并迎来属于自己的时代。“我希望有一天,人们谈到家庭健康就想到益健堂,谈到益健堂就想到家庭健康。”冯勇华强调,“这就是益健堂品牌的梦想、担当和使命。”
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