3月份，小杨在杭州丁桥一家健身房办了会员卡，还买了私教课，现在想退卡了，因为健身房多次给他更换私教，关键是，现在这批私教的体型，让小杨很是不满。

　　小杨：身高一米八，体重200斤，让这么肥大的一个人教我怎么减肥，我是没办法减肥的。

　　刘女士：那个教练自己都那么胖，怎么带我们，我们都是要减肥的，他自己胖成这样。

　　两位都是杭州丁桥丁兰广场这家思博汀健身的会员。小杨说健身房前段时间，来了一批新教练，自己原来的教练被辞退了，换了照片上这位，虽然一次课都没上过，但看着他的体型，小杨觉得没了继续坚持下去的信心。

　　小杨：毕竟200块一节课，我希望有一个自己身材比较好的人来教我，这样才有信服力。

　　小杨是三月办的卡，年费1680元，另外还报了25节私教课，200块一节，又交了5000块。找到健身房，前台一位工作人员表示，经理出差了，只能通过电话联系

　　杭州思博汀健身 颜经理：教练的形状，有些并不是形状好，就能做教练了，他们都是有职业证书。可能她接受了之前的教练，人嘛，相处时间久了有感情的，这个教练离开了，换个教练，他一口否定那个教练不行。

　　思博汀这边表示，因为小杨和刘女士他们之前的私教，在工作纪律上比较懒散，开会之类的经常不来，健身房就把他辞退了。现在，小杨他们也不能以教练的身材不好，来做取舍，况且新教练一节课都没上过，现在下结论，有点早了。但小杨他们说，他们的私教教练，更换的有点频繁。

　　小杨：几节课就换一个教练、几节课就换一个教练，毕竟减肥是长期的计划，如果上了两三节课就换教练，那其实根本没效果的，我们花200块钱一个教练，不是给你试试教练的。

　　小杨说，现在一共上了五节课，这五节课她换过两个教练，其中第一个是新手教练，小杨是第一个学员，心里不放心，主动提出更换，第二次更换就是这次。她们的想法就是退卡，但思博汀这边表示，合同上有约定，钱不能退。

　　杭州思博汀健身 王总：因为教练队伍的清理，我们给他们延长年卡，价值1680的年卡一年，我们再送他们十节课

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