蔺德刚:互联网思维让情趣用品不再“下里巴人”

  中新网8月19日电 如果说当下还有行业行走在“灰色地带”,成人用品定然添列其中。产品鱼龙混杂不说,安全性也难以有效保证。然而,一支走过11年的情趣用品品牌却低调地走在了行业市场最前沿,从产品研发的细节操作到管理理念的个性化坚守,蔺德刚一手创办的春水堂如今已成为中国最有影响力的情趣用品连锁企业。

  “我天生是一个创业者”北京春水堂商业连锁有限公司总经理蔺德刚从南开大学物理系毕业,最初是作为一名工程师从事互联网工作,也曾开过餐馆,转而创业投身于情趣用品源于大学时的一段经历。1993年还在读大二的他看到一篇关于第一个性用品店开业的报道,出于商业敏感性,他骑自行车跑到天津大街上想看看市场现状。2002年,他花了3000元钱找人做了一个网站,开始了自己的成人用品电商生涯。而彼时电商还处于萌芽阶段,当时的他在选择做什么产品时也想过服装、家电等,但都由于自己不太擅长而放弃,但成人用品先天需要隐私性购买,电商很好地契合了这种需求,再加上成人用品的高毛利和当时从业者多为夫妻店,经营水平低下,在互联网工作多年的蔺德刚认清了自己的比较优势,懂消费者心理和需求,而原有的互联网知识储备和技能则又做了很好的铺垫。

  除此之外,随着80、90后群体逐渐成为社会主流人群,以及人们对性的认识不再是讳莫如深,他认为未来市场容量非常可观。他相信,3年内80后在情趣用品的消费市场能达到10%的占有率,“这个比例在中国相当于接近日用品的量级。”

  2005年年底,蔺德刚开始思考如何让春水堂变成一个全国化的成人用品渠道品牌,思考的结果是做回线年,春水堂第一家实体店开业,逐步扩展线年,春水堂开始招募加盟商。但2012年迫于加盟商的管理运营等方式都不能让蔺德刚满意,春水堂重新回归线上,进驻天猫商城。

  从事互联网工作多年的蔺德刚尤其注意客户的消费心理变化。此前,消费者以居多,现在,很多人把情趣用品当作是一种生活方式。2005年开始,春水堂把自己定位为情趣用品零售企业、而不是性保健用品企业。蔺德刚称,性保健用品还停留在解决人的“温饱”阶段,而情趣用品则满足的人人的更高层次的“小康”追求。春水堂即将推出的智能硬件iball就成为这一追求的最好注脚。据了解,该产品为全球第一款女性产后私处紧致锻炼智能哑铃。iball通过压力传感器和蓝牙把紧致锻炼和手机游戏结合起来,女性通过主动缩放私处肌肉来控制iball,内置的压力传感器收集的私处肌肉压力数据,通过蓝牙传输到手机上,来驱动手机游戏里角色做出不同的动作。

  春水堂虽然自创办以来营收一直攀升,但也遇到推广难题。涉性用品在主流媒体上投广告是行不通的,但春水堂还是在夹缝中找到了营销方式,今年年初推出的微信自定义购买功能就是一个范例,用户可在春水堂微信公众账号实现自助下单。此外,春水堂的官方微博也通过征文等营销事件扩大其影响力,如今粉丝数已超过10万,与此同时,蔺德刚本人也不忘通过自己的微博进行个性化营销,风趣诙谐的语言风格让网友直呼其为“春叔”。不过刚开始时,春水堂的宣传方式很简单——泡聊天室。蔺德刚说,起个女孩的名字,男人一群群来打招呼,设置自动回复“成人用品保密送货上门”。后来,春水堂主要通过竞价排名、网络连盟、导航等来吸引用户。

  蔺德刚认为互联网思维会给传统情趣行业带来革命性变化,而他所领导的春水堂也在不断地进行自我颠覆。“互联网思维特征在于专注某一产品并做到极致,营造良好口碑,同时,互联网时代的产品也应该是体验和价格并重,信息流通更畅达。”蔺德刚说。

  随着人体工艺创新以及生物医学工程等前沿科技不断引入成人用品,在蔺德刚看来,未来成人用品会从传统的“马车时代”进入“汽车时代”,目前,春水堂已筹建上千万元建设研发中心,不断开发新的智能软件。(中新网健康频道)

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