本人就读于山西大同大学教育科学与技术学院小学教育专业。喜欢读书运动和交友,还喜欢听歌与写作。喜欢地理
美容养生馆有大有小,但也算是一个企业,市场定位工作同样不能忽视。而且市场不是一成不变的,也不是单纯简单的,因此投资者必须在经营前多方面地深入了解市场,确立一个明朗且准确的目标,摆好自己的市场位置,这需要对市场作一次全面而深刻的调查、了解,然后再经过详尽而透彻的分析判断,最终才能做出正确的市场定位。
不少白手起家的经营者之所以能够最终成就一番事业,虽然成功的因素很多,但最重要的一点就是他们在经营的过程中都非常注重经营方式,善于管理。经营管理思维要紧贴、顺应市场潮流,随着市场动态不断完善,时时注入新鲜血液。在原经营管理的基础上做进一步的调整、优化和改进。
顾客走进美容院时,最先感受到的是美容养生馆完的环境和氛围。美容院如果想吸引更多的消费者,首先必须从视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉等五官的享受来抓住顾客的心理。当感官完全浸濡在一片详和与温馨的氛围中时,顾客的感情天平就已开始倾斜,顾客就会开始从内心慢慢接受你的美容养生馆。
一家美容养生馆之所以会成功乃是因为美容养生馆经营者或店长懂得妥善的经营之故,经营者要清楚自己在做些什么。经营者要要尽可能的控制许多善变的要素,比如服务项目的生命周期,定时地引进及淘汰,这一点在美容养生业更是体现得淋漓尽致。产品的使用上同样如此,尽可能的避开风险。
现代社会是一个资讯膨胀的时代,无论一个新产品的诞生还是一个老品牌的更新都离不开媒介的广泛宣传。大部分顾客在没有涉足美容养生馆前,几乎所有的概念均来自于广告,所以强有力而及时的广告宣传是非常必要的。
美容养生馆经营要想赚钱,控制投资成本及支出很重要。尽可能只购买实际所需的东西,雇用娴熟的美疗师,绝不随意浪费资源,保持健全的财务运作并力求精确及完整的记录。
从某种意义上来说,管理者的素质和能力高低决定了美容养生馆的成败,决定经营局面和未来发展空间。现代的美容养生馆管理者不仅要具备专业的业务知识、较强的组织能力,还必须具备多方面的综合素质,能做到未雨绸缪,独挡一面。美容养生馆运营管理可分三大块: 1、员工管理: 2、顾客管理: 3、绩效管理: 4、宣传管理: 5、项目管理:
事实上,在美容养生馆的经营过程中,如能真正落实上述问题,成功就已在掌握之中,生意就会越做越红火。当然,这个过程并非说说写写那样简单,具体是艰难的,而且仍将会有不少新的阻力出现,但只要抓住了根本,一切问题都将迎刃而解。
有位经营大师曾经说过:当你的机构只有10个人的时候,你必须排到最前头,打头阵,所以跷腿老板当不得,不妨给自己天天定一个目标,天天亲身吸纳10个客人进店消费,是有点困难,但要坚信办法总比困难多!这种带头示范的好处一是保证天天基本的客流量,二是带动员工人人争先,调动所有员工的责任感和积极性。然后坚持就是胜利。
现在走在大街上,一路数过来,发单的养生馆、美容院很多,但宣传单满地都是,为什么客人对宣传单之举反感?很多美容院的宣传工作很盲目,钱花了,效果却一般,怎么办?应顾客群进行细分,如针对店周商务圈主推中高档白领套餐,针对店周一般居民区推特惠套餐。再比如针对题目皮肤专推特护套餐等等;现今的时代愈来愈趋向于个性化消费,对顾客群进行个性化的细分,有针对性宣传,有针对性服务,这将是专业美容院开拓客源的取胜关键。
三、做团体生意养生馆、美容院不能单做零售生意,还要做批发生意。美容院老板要经常走出往与团体机构交往,利用机构团体的福利计划和活动计划,主动策划一些美容保健讲座;逢节日,如三八妇女节、教师节等则与团体合作,引导团体女性的消费,在价格上也以团体价优惠,这样能整体提升美容院的营业额。
同样都是面向女性消费群的不同行业能不能联合起来搞活动而达到双方受益效果呢?很多聪明的美容院老板开始联合服装、亵服商甚至商场、饮食机构搞活动等,一来由于分扣活动用度而减少独家举办的昂贵本钱,二来利用联合方的客源上风,可谓花少钱办大事,双方皆大欢喜,所以美容院要联合一切可以联合的气力,引进新客源,大幅提升业绩。
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