)，较去年同期增长5%。不利的外汇因素对该季度的销售产生了1个百分点的负面影响。排除外汇、收购和资产剥离的影响，由于有机出货量增长3%,使有机销售额增长了5%。价格上涨为净销售额贡献了1%。积极的业务组合为净销售额贡献1%，这得益于健康护理用品以及皮肤和个人护理用品有机销售额的显著增长。两者产品均高于公司产品的平均售价。

　　婴儿、女性和家庭护理业务的有机销售额比去年同期增长了1%。婴儿护理用品有机销售额出现低一位百分数下降，主要是由于市场竞争、某些特定市场的销售萎缩以及2019年10月日本提高增值税率导致零售库存减少等因素造成的，当然高端创新产品改善了产品组合也抵消了一些负面影响。

　　在创新的推动下，女性护理销售额实现中一位百分数的增长，加大营销投入和改善产品组合使高端产品显著增长。由于创新和价格上涨，家庭护理用品销售额增加低一位百分数的增长，但由于大码产品的增长不理想减缓了整体的增长。

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