导语:外卖的出现对于单身一族来说简直就是福音,而且现在不管身在哪里都可以点外卖,十分方便。不过由于制作的过程大家无法看到,途中还要经过他人之手,有的时候外卖的品质就得不到保证,很容易与商家起纠纷。
杭州的包先生最近在健身,所以在食物上也特别注重搭配。现在很多餐饮店针对减肥人群都有推出各种各样的套餐,因此包先生也经常在外面点餐。前段时间他就在点餐的过程中遇到了一件想起来就恶心的事情,直到现在对点外卖还有阴影。包先生说,之前他在一家纤维轻食店点了一份套餐,这份套餐的内容是蔬菜沙拉和紫米饭,既能饱腹又不容易长脂肪。
可就在包先生刚吃几口时就发现了异样,他发现紫米饭似乎会动,仔细一看可把他给恶心坏了,原来饭里面有一只活蚯蚓!看到这幅场景他急忙把饭吐了出来,接着又用手机录下虫子在饭里蠕动的一幕,随后就把饭菜给扔了。
做完这些事情之后,包先生就联系了商家,告知里面有虫子并且还发送了视频。可没想到商家的态度却十分不在乎,就告诉他可以把订单退了,进行退款处理。这样的结果让包先生很不满意,难道退款不是基本操作吗?
由于商家对于包先生的事情根本不上心,坚持只退款处理,他就把事情向媒体反应了。当记者来到这家店门口的时候,发现该店专门做这类健康套餐,生意还是非常火爆的,很多骑手在店门口等待取餐。当记者联系店里的工作人员时,对方解释道:餐盒里的虫子可能是从蔬菜里面来的,因为当天包先生点的餐中有凉拌包菜,而包菜清洗的时候都只掰开外面的叶子,因为里面都是裹着的不用清洗。那天可能是蚯蚓刚好钻到了叶子里面,没有注意到就弄到餐盒里了。
至于对包先生这边的赔偿方案,店里的人最终表示可以赔付订单的十倍。不过包先生表示,没有曝光之前他们根本就不是这样的处理方案,一直都是爱答不理。现在他也不想要赔偿,就想把店铺曝光。他的心情可以理解,毕竟点的快餐出了事情商家不理会,还要曝光才会改变态度,这种不诚恳的做事方式确实令人感到不舒服。希望商家今后能从中吸取教训,在洗菜的时候注意一些,如果发生类似的情况尽早给顾客进行赔偿方案,免得糟蹋了口碑。
总结:很多减肥餐中都有生的蔬菜与水果,建议减肥人士还是自己动手做比较好,吃着也健康安全,如果全靠点外卖难免会有中招的时候!
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