“我已经参加3次宣传讲座了,再不买就不卖给我了。”一大早,七旬老汉悄悄出门,他的儿子在后面追去。老人去哪儿了?一个叫“保健时报社昆明工作站”的地方。去干什么?买保健品。让人意外的是,主管部门证实,驻滇记者站审批名单中并没有这个记者站。近日,晚报君发出“你爆料,我曝光”3·15维权线索征集令,本报将重磅推出互动板块,联合相关部门和专家团队一起帮你维权。不少网友和市民纷纷爆料,让我们先来看看这几件糟心事。
徐大爷患有肾衰竭,每个星期子女都带他去医院做两三次检查。这一天是定期检查时间,但徐大爷却不愿跟随子女去检查。一大早,徐大爷找子女拿了2900多元悄悄出门,儿子担心老人受骗,追了出去。
徐大爷去到“保健时报社昆明工作站”,要买“一王牌福喜康”保健品。“我已经参加3次讲座,今天再不买别人就不卖给我了。”在该工作站站长办公室,无论儿子如何劝说,徐大爷一直坚持购买。工作站汪站长也劝徐大爷,既然儿子不愿意买,就不要买了。父子俩僵持不下,最终汪站长说要下班关门了,徐大爷才离开。
徐大爷说,他之前在巡津街买菜,看见很多人围在一起,原来是在免费发保健时报宣传单。通过这次围观,他知道了“保健时报社昆明工作站”要举办讲座,之后他参加了3次讲座。当时如何宣传这个保健品?老人只重复着一个字“好”。
究竟是什么保健品,让一位久病老人宁愿舍弃正规治疗,也要相信它的神奇功效?子女们决定一探究竟。
从汪站长提供的“一王牌福喜康”保健品包装上看,印有“中华预防医学会保健时报重点推广产品”字样,介绍有“调解血脂,免疫调解”功效。说明书显示,主要原料有鱼油、大蒜油和维生素e。生产商为长春一家生物工程有限公司,包装上注明整盒保健品360粒,全国统一零售价3980元。
汪站长说,他们的工作本来是发行报纸,因为这个品牌的保健品在他们报纸上做过广告,所以帮助其推广宣传。对于推销保健品是否有工商营业执照,汪站长明确表示:没有。
官渡区市场监督管理局相关负责人表示,该站推销保健品没有在该局备案。销售保健品必须办理食品经营许可证,如市民发现类似行为,可拨打12315举报。
省新闻出版广电局报刊处证实,在驻滇记者站审批名单中,没有“保健时报社昆明工作站”。记者站(报刊工作站)也不允许做经营,该工作站涉嫌非法经营。市民发现报刊发行站出现类似违规行为时,可拨打64110330扫黄打非专线电话举报。
云南凌云律师事务所副主任孙文杰律师表示:即使保健食品本身不存在质量问题,但商家以夸大保健功效、渲染治病疗效、依托专家效应等方式进行虚假宣传仍需承担相应法律责任。
“这些年忙于工作,确实忽视了对老人的照管。从这次事情后,他意识到必须多抽时间照顾老人。”徐大爷的儿子说。
3月7日,昆明市民陈先生下载了一款名为猎趣的二手交易app。“想给妻子换一部手机。”陈先生看上一款128g的iphone6s手机。今年年初,这样的新机售价在6500元以上,而这位卖家仅售4400元。
一番交涉后,双方约定价格为4000元,7日下午在地铁1号线南部汽车站见面交易。见面后,陈先生翻看手机,没有刮痕,手机内的应用也能打开。一番议价后,双方以3800元成交。
想着给老婆买到了礼物,陈先生拨打妻子电话。但通话完毕却发现屏幕乱跳,按动home键时,打开的程序便全部自动退出。陈先生把手机送到多个苹果销售维护店面,维修人员检查发现,该款手机屏幕和主板等都有损坏,仅屏幕修复就需要600多元,主板则较难修复。“维护人员认为是被摔过的手机。”陈先生说。
陈先生联系对方并报警。“你现在要我怎么退钱,屏幕你玩的时候并不这样的。你都报警了我还说得清楚?”此时卖家已不再接听陈先生电话,只给他发了短信,随后关机。
对于陈先生的情况,猎趣工作人员表示,买卖双方不论是通过快递送货还是当面交货,支付、聊天等都需要在平台进行,当出现纠纷时,平台将介入,并根据双方的交易订单号、交易聊天记录和举证情况进行裁决。但陈先生这样线下自行交易,则无法查证核实。
近日,楚雄市市场监督管理局消费者权益保护指挥中心公布楚雄市2015年10大消费维权典型案例。市民王先生称,2014年9月17日在楚雄开发区天和农贸市场摊点购买一口压力锅,买回后3天压力锅使用中发生爆炸,炸伤两个小孩。楚雄市12315消费者投诉举报中心工作人员组织当事双方调解,经营者曾某同意赔偿王先生支出的医药费及其他费用3000元。
2015年春节期间,李先生到楚雄旅游,入住楚雄某酒店,洗澡时在卫生间内摔倒,造成右桡骨远端骨折。摔伤后,酒店方护送李先生去医院医治,并垫付500元医药费。
李先生认为酒店设施不完善,导致洗澡时地面大量积水,造成摔伤。酒店方认为已在卫生间墙上贴有“小心滑倒”警示牌,滑倒为李先生过失。
经消协工作人员调查,认为酒店方虽然设有防滑警示标志,但没有及时修理下水道堵塞,造成大量积水,导致地滑。酒店未尽到对消费者的安全保障义务,侵害了消费者的安全权。最终,酒店同意再赔偿李先生4000元。
楚雄市消协、公安110指挥中心先后接到李某等两名楚雄师院大学生电话投诉称,两人在楚雄城区三市街口,碰到一男子,手里拿着内容为“凭此卡免费赠送价值108元的基础护理一套”等字样的宣传卡宣传美容产品。两名大学生随后跟男子来到一家“美容纤体会所”, 在脸上擦了点护肤品,服务员要求李某付费900元(送试用装一套)、郭某付费130元。两大学生力争无果,只好付款离开。
经查,何某、徐某经营的“美容纤体会所”尚未办理证照,工商执法人员责令该会所停止经营活动,非法收取的1030元当场退还。
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