为确保城市道路清洁、降低道路扬尘和保障道路通行，根据北京市《城市道路清扫保洁服务质量标准》及《北京市街巷环境卫生质量标准》（试行）检查考核评价办法，结合单位工作实际，现制定怀柔环卫中心清洁队服务质量标准及作业质量要求。

　　1.在道路清扫保洁时清除路面垃圾尘土和积水等物质，包括清除道路环境突发事件产生的垃圾。

　　2.道路清扫保洁作业应做到文明、安全、卫生、高效，最大限度减少环境污染和对公众生活及交通的影响。

　　1.感官质量：感官清洁，不能有成片垃圾、积水和冰雪；道路边角部位应比较清洁，不应有较多积存垃圾；路边垃圾箱投放口不应堵塞，周围不应有垃圾；道路雨水篦不应堵塞，周围不应有垃圾（雨后4小时道路不应有成片积水，雨后1天恢复道路清洁水平。

　　2.定量质量：道路可见垃圾密度，每1000㎡范围内垃圾停留时间不得超过20分钟，最多不能超过2处；30度以上天气道路冲洗时，主要干路每天不少于3次，次要干路不少于1次。

　　5.道路机械冲洗作业频次根据天气情况（预警等级）和空气质量确定，一般每日昼间不少于1次，结冰期不能冲洗时应采用其它方式进行作业。

　　6.结冰期间可采用防冻剂溶液进行道路洒水喷雾作业，防冻剂溶液的配置应根据其冰点和地表温度确定浓度。

　　(一）保持责任区内环境卫生整洁，无暴露垃圾、粪便、污水，无污迹，无渣土，无乱张贴、无乱涂写、无乱刻画；环境卫生设施保持整洁、完好；按照规定扫雪铲冰。

　　（二）街巷路面基本无浮土、烟头、纸屑、瓜果皮核、痰迹、砖头、石块等杂物。道路沟渠排水畅通，无污水、杂草、废弃物；花池、树坑内无垃圾、纸屑等杂物。

　　（一）道路及街巷清扫保洁应实行“夜间清扫、白天保洁”的作业制度。夜间清扫作业21时次日6时（冬季7：30时）；白天保洁作业时间为9时17时。在市民晨练、上下班高峰时段（6时至9时、17时至21时）内，禁止清扫作业，可进行拣拾作业。

　　（二）清扫保洁收集的废弃物，应当及时倒入垃圾收集站或垃圾收集容器，不得露天堆放，不得扫入绿地和道路的雨水口内，不得焚烧垃圾、树叶等杂物。

　　（三）果皮箱要及时清掏、定时擦拭，每周洗刷，做到无满冒，箱容整洁，周围管理范围地面无散落、存留垃圾。出现丢失、损坏、移位的，应当及时补充、维修、更换。

　　（四）有条件的街巷，应积极开展机械清扫作业，定期洒水降尘或冲洗路面，作业用水应尽可能使用中水。

　　感官检查：选择一条300m左右的代表性路段目测，检查组人员分头去目测，综合得分。

　　质量检查：选择有代表性路段，分别在行车道和人行道各目测1000㎡面积的垃圾个（处）数。单独污渍以（小于等于）1㎡为1处，单独纸塑等垃圾以（小于等于）0.1㎡为1个；目测对象不包括尘土；单独路段间隔1小时重复进行3次目测。

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