1999年以来先后应中央电视台电视剧频道、科教频道、社会与法频道(原西部频道)、国际频道之邀,参与策划、点评电视连续剧《三国演义》、《红楼梦》、《水浒传》,《西游记》。在科教频道“百家讲坛”演讲《红楼梦配角》以及《三国演义人物》等系列节目,均受到观众的热烈欢迎与好评。近年主要著作有《周思源看红楼》《周思源正解金陵十二钗》。《周思源品赏三国人物》等。
“世上万事万物千差万别,但亦有相通”。透过红楼梦看管理,有助于开拓视野,丰富人生。周教授首先谈到红楼梦中主要的管理者之一--王熙凤。王熙凤的管理特色如下:
最精彩的段子是王熙凤协理宁国府时,其果敢泼辣,有章法的作派留给我们深刻印象,俗话说“万事开头难”,抓好开始对管理者非常重要,因其可直接影响到后面的结果及效果,而王就从这个“好的开始是成功的一半”抓起,具体体现在其协理宁国府期间,狠抓的五个第一(开始)的细节说起:1、派人去宁国府领纸王在受命去协理宁国府之前,便派其随嫁丫头(心腹),去跟宁国府的主管领了几张纸,用于次日去宁国府上任管理中记录用的,其此招用意是“醉翁之意不在酒”,一是表明自己虽是协理宁国府,却也不会让荣国府受损;二是告知宁国府的人,协理期间公事公办,给谁办事用谁的钱,决不会贪宁国府的好处。
王在上任前便做了严密调研,发现宁国府所存在的问题,共总结出3因2果:职责不清,赏罚不明,某些人利用特权谋取私利,结果导致整体混乱,严重浪费贪污。故,王在深思后重新宣布纪律,重新按能力所长分配工作,严厉杜绝私权私利,公事公办绝不姑息。
王在上任后即立刻对所有仆人重申的纪律后。而重点却首先从第一把手抓起。形成清晰明确的职责制度,也正应了那句俗语:“擒贼先擒王”。并以此逻辑促进其整体的把控管理。
王在重申了纪律后,为做到表率,用了 “天子犯法与庶民同罪”,绝不徇私枉法的严厉态度,处罚了第一个迟到且地位相对高的女仆。对比现代管理,出现规章制度执行难的问题,均在于某些管理者有法不依,不重视而导致的。
在王协理宁国府期间,其同样还兼管着荣国府,在一次两部的汇报中,王依理对其老属下公事公办,作到了好的表率。对比到现代管理者中,往往有对新属下不能一视同仁,对老属下故养生息,导致表率不清,管理混乱。
(二) 从细节考察人才,选拔人才“慧眼识英才”是每个领导人应具备的品质。人才中硬件指标固然需要注意,但最重要的还是其能力。那么怎样看出能力呢?即是除了对大事的处理态度体现外,细节也非常重要。举例:王发现小丫头小红口角伶俐,在日后提拔并纳为己用。其重视人才,不论出身,表现出作为管理者应有的好品质。(三) 关键时刻,保护优秀部下作为高层领导,要关心员工,尤其中层干部,应给其好的平台和发展空间都是大家注意,相对易做的,而难的是其部下在受到董事长或总裁的错误处理部下时,能艺术性地挺身而出。保护属下,才能让有用之人更好,更安全地发挥其所长。举例:王在贾母前维护袭人的例子。(四) 以严密的逻辑反驳对手管理者常遇到的麻烦事,尤其是和某种有利害关系的人打交道时,怎样能做到使事情朝着有利自己的方向发展,就必须用严密的逻辑性,必要性,可能性等从各方面把问题讲清楚,促进事情的良性进展,这是管理者应具备的关键素质。举例:李紈办诗社跟王要钱的例子。(五) 改革过时的旧制中国封建专制社会的形态发展到清代更成了极致,祖宗定制的制度是不可动,举例:王在生病期间,由宝钗等人接管时提出的对旧制的改革措施,王以申明大意,大力支持的态度处之。总结:
以上所讲内容可概括为:没有管不好的单位,只有无能的领导,抱着改革创新的精神,从小事入手抓好大事,从细节入手考核人才,选拔人才。我们要有慧眼,善于发现人才。而慧眼的来源,除不断地学习世界各国先进的管理经验,理念外,更要从我们的传统智慧中汲取。
未经允许请勿转载:56健康网 » 红楼梦》中的管理智慧 (原文发表于:2008-03-13 15:47:00